Neue Providerdaten kommen nicht für alle User

Hallo,
auf einem PC mit Windows XP (Benutzer A mit, Benutzer B1 und B2 ohne Administrationsrechte) haben wir bisher den Discountsurfer normal benutzen können.
Mit A gehen wir, soweit vermeidbar, nicht ins Netz. Seit einigen Tagen bringt der Discountsurfer jedoch unter B1 und B2 keine neuen Providerdaten mehr. Man muß immer auf Verdacht unter A nachschauen. Wodurch kann das verursacht sein?

Randbedingungen:
zeitweise hatten wir die Urzeitsynchronisation abgewählt, weil die ständige Meldung wegen fehlender Administrationsrechte nervt. (Das sollte man benutzerspezifisch einstellen können. ! ) Wiedereinschalten und auch Administrationsrechte für B2 bringen nichts.
Außerdem haben wir kürzlich mal ein Windows-Update installiert.

Weiß jemand, wie wir uns wieder auf aktuelle Providerdaten verlassen können?

Viele Grüße
leguan