Thread
Forum zu:
Threads:
Übersicht
Menü

Wer kann mir helfen?


01.05.2011 19:33 - Gestartet von mariabinder
Ich habe mit Ventello 01011 telefoniert(habe mich vertippt ich wollte 010011 wählen) und sie haben mir 1,99€ pro min. berechnet.Statt 1€ musste ich 121€ Telefonkosten bezahlen.
Der Widerspruch hat nichts gebracht.
Ich weiss nicht, ob ich mich verwählt habe oder nicht,tatsache ist, dass ich zahlen musste sonst hat er mir mit Incaso bedroht.
Wer hat mit Ventello auch so was miterlebt?
Wer kann mir helfen?
Das Geld habe ich erst jetzt vor 3 Tagen überwiesen.

Danke im Voraus
Menü
[1] Maugsch antwortet auf mariabinder
01.05.2011 20:02
Benutzer mariabinder schrieb:
Ich habe mit Ventello 01011 telefoniert(habe mich vertippt ich wollte 010011 wählen) und sie haben mir 1,99€ pro min.
...
Wer hat mit Ventello auch so was miterlebt?
Wer kann mir helfen?
Das Geld habe ich erst jetzt vor 3 Tagen überwiesen.

Danke im Voraus

Vielleicht hilft das hier -> http://tinyurl.com/3u2ugre <- etwas weiter ...
Menü
[2] kleucker antwortet auf mariabinder
02.05.2011 12:10
Hallo mariabinder,

dies ist leider häufiger der Fall und betrifft viele der Nummern, die mit einer und mit zwei Nullen in der Mitte existieren.

Hier kann man in der Regel nichts machen, sondern muss schon beim Wählen sehr aufpassen.

Hier helfen allerdings auch Tarife mit Ansage zu verwenden, sollte diese nicht kommen, einfach auflegen, vielleicht ist ja ein Vertipper in der CbC-Nummer.