Benutzer Brit2 schrieb:
Also muss es doch gehen. Danke für die Info.
Also nochmal im Detail:
hatte jahrelangen O2-Vertrag mit Rufnummer 0176 xxx
Habe dann bei EPlus Vertrag abgeschlossen.
Habe dieses EPlus-Rufnummer durch die 0176 xxx ersetzten lassen (Portieren).
Habe nun bei 1+1 Vertrag und will diese Handynummer durch diese 0176 xxx ersetzen lassen. Und das wär angeblich nicht möglich weil 0176 xxx angeblich keine bekannte EPlus-Nummer.
Gut, dann reklamiere ich die 1+1 Aussage halt per Einschreiben.
Das wäre ja ähnlich wie bei mir:
[1] Rufnummer bei O²
[2] Rufnummer bei E-Plus
[3] Rufnummer bei 1&1
Wenn Du bei der Portierung keinen Fehler gemacht hast.
- gleiche Adressdaten beim alten und neuen Anbieter
- richtiges Geburtsdatum
- Vor- und Nachname gleich geschrieben
Dann müßte es funktionieren, wenn der alte Anbieter die Rufnummer "frei" gibt.
Hier ein Auszug der Mail von solomo,wegen meiner letztne Portierung:
[...]
Sobald wir die Bestätigung von Ihrem vorherigen Provider erhalten haben, werden wir Ihnen das genaue Portierungsdatum per E-Mail mitteilen.
Für den Fall, dass die Portierung abgelehnt wird, kommen wir erneut auf Sie zu und werden versuchen mit Ihnen zusammen das Problem zu lösen.
[...]