Celeon - wie kann ich kündigen?
27.02.2003 15:06 - Gestartet von AnhHamburg
Liebe Leute,
Nachdem ich Eure Postings gelesen habe, möchte ich meinen Vertrag bei Celeon kündigen.
Ich habe bis jetzt auch schon über 21 Tagen gewartet und habe noch (nicht) KEINE Rechnung von E-Plus und kein Handy von Celeon bekommen.
Ist mein Vertrag schon rechtswidrig bzw. gültig und wie kann ich hervorgehen, dass ich meinen Vertrag zu nichte mache und dafür kein Geld bzw. Gebühren zahlen muss.
Für Hinweise wäre ich Euch sehr dankbar.
Gruß
AnhHamburg
[1]
AnhHamburg
antwortet auf AnhHamburg
27.02.2003 15:37
Hallo,
Könnt Ihr mir bitte die Service-Nummer von E-Plus geben? Ich habe bei Celeon nur ein E-plus Antrag abgeschickt, ist dann dieser Vertrag denn wirksam?
Vielen Dank,
AnhHamburg
[1.1]
Elke2002
antwortet auf AnhHamburg
27.02.2003 21:23
Hallo
Ruf einfach mal bei E-Plus an und frage, ob deine Verträge überhaupt schon freigeschaltet sind. Wenn nicht, kannst Du prima stormieren. Ansonsten schildere ihnen Deine Bedenken und berufe Dich auf den Betrugsverdacht und / oder das Fernabsatzgesetz (Du hast ja noch NICHTS, auch keine Simkarten, bekommen!)
Die normale Hotline von E-Plus ist die (0177)1000 (vom E-Plus-Handy aus kostenfrei!)
Und die spezielle Hotline für Verträge übers Internet lautet: 0180 1 00 00 18.
- Viele Erfolg! - E.