Frei Sprechen
23.07.2009 12:22

Anbieterwechsel nur mit Call Plus möglich?

Arcor sagt, Telekom gibt den Anschluß nicht frei
teltarif.de Leser denis_gaebler schreibt:
Hallo,

ich habe im Mai den Anschlußwechsel von Call und Surf Comfort zu Arcor ISDN mit DSL in Auftrag gegeben. Der Vertrag bei der Telekom endet am 15.8.2009. Nun hat Arcor gesagt, daß die Telekom den Wechsel abgelehnt hat und ich erst in den Call Plus Tarif mit 6 Werktagen Kündigungsfrist wechseln muß. (Der angebliche Grund ist, daß die Rufnummernportierung …

kompletter Beitrag
Beitrag bewerten
Kommentare zum Thema (10)
Menü
Flo1987 antwortet auf Seufz
24.07.2009 13:18
Zur Info:

Ein Wechsel von Call & Surf Comfort mit Übernahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist von Seiten der DTAG ohne Probleme aus möglich!

Die Ursache liegt hier bei Arcor!

Falls du noch Fragen haben solltest, schreib mich bitte per Mail an!
Menü
mc851 antwortet auf Flo1987
19.08.2009 11:58
Hi,

genau das Problem hab ich auch wie der Themenstarter...

Habe meinen Auftrag an Arcor am 27.04.09 gesendet da der Vertrag am 29.07.09 bei der Telekom auslief -> Mindestvertragslaufzeit.

Arcor meldete sich nie trotz versprochener Rückrufe zurück. Was die Hotline mich kostete mal abgesehen.

Auf jedenfall ist bin ich nun wieder 1 weiteres Jahr bei der Telekom da es Arcor nicht gebacken bekam. Jetzt nach 3 Wochen soll ich den Tarif umstellen auf einen Call Plus dann wäre es möglich? Ich frage mich wie, bin ja weitere 12 Monate an den rosa Riesen gebunden.