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Kaufland-mobil-Panne: Smart-XS-Tarif zu früh mit Allnet-Flat

Kauf­land mobil gesteht eine Panne ein: Der Smart-XS-Tarif wurde zu früh mit Allnet-Flat kommu­niziert - es bleibt zunächst bei 100 Frei-Minuten. Auch auf 5G können Kunden auf abseh­bare Zeit nicht hoffen.
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Bei den in unserer Meldung unten kommu­nizierten Kondi­tionen für den Tarif Kauf­land mobil Smart XS hat es sich um eine Panne bei dem Provider gehan­delt. Nach Veröf­fent­lichung unserer Meldung wurden die Tarif­bestand­teile auf der Home­page nämlich wieder auf die alten Kondi­tionen zurück geän­dert: 1 GB, 100 Frei-Minuten, weitere Minuten sowie alle SMS für je 9 Cent. Das hatte einige Kunden verun­sichert, und auf Anfrage schreibt uns ein Telekom-Spre­cher dazu: "Bedau­erli­cher­weise war die Kommu­nika­tion der Allnet Flat im XS Tarif zu früh gestartet. Es gelten bis auf Weiteres die 100 Inklu­siv­minuten und 9 Cent für SMS. Aufgrund der tech­nischen Anfor­derungen bedarf es für die Konfi­gura­tion des neuen Tarifes noch einiger Tage."

Unseren Kontakt nutzen wir auch für die Frage, wann mit einer 5G-Frei­schal­tung bei Kauf­land mobil gerechnet werden könne. Hierzu schrieb uns der Spre­cher: "Die Frei­schal­tung von 5G ist für die Telekom Prepaid Tarife im Discount Segment derzeit nicht geplant."

Im September 2023 wurde dann der Smart-XS-Tarif endgültig auf die neuen Kondi­tionen umge­stellt.


Tarif-Upgrade

Kaufland mobil: Mehr Datenvolumen - aber noch kein 5G

Nach cong­star, Aldi, Lidl und Netto schraubt nun auch Kauf­land an seinen Handy-Tarifen. In einigen Tarifen gibts mehr Daten­volumen - aber 5G erhalten die Kunden offenbar noch nicht.
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Neue Tarife bei Kaufland mobil Neue Tarife bei Kaufland mobil
Bild: Kaufland mobil / Telekom Deutschland GmbH
Bei den Mobil­funk-Discoun­tern ist momentan einiges in Bewe­gung. Viele spen­dieren ihren Kunden zum selben Preis mehr Daten­volumen - und cong­star (nur teil­weise), Aldi, Lidl und Netto erlauben ihren Kunden inzwi­schen das Surfen im modernen 5G-Netz.

Ohne weitere Ankün­digung hat nun auch Kauf­land mobil seine Tarife über­arbeitet, wie einige aufmerk­same teltarif.de-Leser eben­falls fest­gestellt haben.

Das sind die neuen Tarif-Kondi­tionen

Neue Tarife bei Kaufland mobil Neue Tarife bei Kaufland mobil
Bild: Kaufland mobil / Telekom Deutschland GmbH
Eine inter­essante Neue­rung gibt es beim Tarif Smart XS für 4,99 Euro pro vier Wochen: Bislang beinhal­tete dieser Einsteiger-Tarif 1 GB sowie 100 Frei-Minuten. Weitere Minuten sowie alle SMS wurden mit je 9 Cent abge­rechnet. Zum selben Preis bietet der Smart XS jetzt eine Allnet- und SMS-Flat, beim Daten­volumen gabs keine Aufsto­ckung.

Der Prepaid-Halb­jah­res­tarif beinhaltet statt bislang 6 GB nun 8 GB für sechs Monate. Beim Smart S wurde das Daten­volumen von bislang 3 GB auf 5 GB erhöht. Von 6 GB auf 10 GB aufge­stockt wurde die Tari­fop­tion Smart M. 20 GB bietet nun der Tarif Smart L, der bislang 12 GB beinhal­tete.

In der Regel gelten neue Kondi­tionen bei Prepaid-Bestands­kunden nicht ab sofort, sondern erst ab dem Datum, zu dem sich die gebuchte Tari­fop­tion erst­mals wieder verlän­gert. Kauf­land-mobil-Kunden sollten dies im Kunden­center kontrol­lieren.

Noch keine 5G-Frei­schal­tung

Bei den rest­lichen Tarif­kon­ditionen von Kauf­land mobil hat sich nichts geän­dert: Alle Pakete zum (Nach-)Buchen von Daten­volumen sowie zum Tele­fonieren sind gleich geblieben. Mit der zum Basis­tarif hinzu­buch­baren Allnet-Flat für vier Euro pro vier Wochen (ohne Daten­volumen) bietet Kauf­land mobil (gemeinsam mit Norma Connect) übri­gens nach wie vor Deutsch­lands güns­tigste Allnet-Flat.

Noch nichts entde­cken konnten wir aller­dings zu einer mögli­chen 5G-Frei­schal­tung bei Kauf­land mobil: Alle Tarife sind weiterhin im LTE-Netz der Telekom ange­sie­delt und Surfen ist mit maximal 25 MBit/s möglich. Im Früh­jahr hat Kauf­land mobil die eSIM einge­führt.

NettoKOM hat neue Prepaid-Tarife mit mehr Daten­volumen und Frei­schal­tung für das 5G-Netz einge­führt. Aller­dings sind die Tarife auch teurer als ihre Vorgänger.

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