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Meldungen zu Kundenservice
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25.04.24Urteil
Verurteilt: Google muss Kündigungsbutton anbieten
Auf Google One bietet der Suchmaschinenkonzern gegen Aufpreis mehr Cloud-Speicherplatz. Bei der Kündigung dieser Verträge nahm es Google mit dem Gesetz aber nicht so genau - jetzt gab es ein Urteil. zur Meldung -
24.04.24Kostenkontrolle
Prepaid-Guthaben am Handy abfragen - so gehts
Viele Wege führen zur Guthaben-Abfrage. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie bei den Providern haben, Ihr Prepaid-Guthaben abzufragen. zur Meldung -
23.04.24Beschlossen
Europa-Parlament: "Recht auf Reparatur" kommt
Das Gerät ist kaputt, aber es ist teurer, es zu reparieren, als sich ein neues zu kaufen? Damit soll in der EU bald Schluss sein. Das "Recht auf Reparatur" hat eine weitere Hürde genommen. zur Meldung -
17.04.24Discounter
Kaufland Mobil: So ist der Halbjahres-Tarif mit 5G buchbar
Über Umwege ist es mittlerweile möglich, den Halbjahrestarif von Kaufland Mobil mit 5G-Zugang zu buchen. zur Meldung -
17.04.24Nachgefragt
easybell ADSL2+: Technologiewechsel oder Preiserhöhung?
easybell-Kunden erhalten schon wieder eine Preiserhöhung - wegen der Abschaltung von ADSL2+ Annex B. Außerdem stellt sich die Frage: Wann gibts Glasfaser bei easybell? zur Meldung -
16.04.24Nachgefragt
waipu.tv: Dolby nicht für alle, Echtzeit-Stream nicht immer
Neuerungen wie Dolby Digital 5.1 oder ein Echtzeit-Signal bei einem TV-Streamingdienst werden meist mit großem Tamtam angekündigt. Doch in der Praxis sieht es dann anders aus. teltarif.de hat bei waipu.tv nachgefragt. zur Meldung -
11.04.24Gutachten
Neue E-Perso-PIN darf nicht digital übermittelt werden
Bei der Digitalisierung der Verwaltung spielt der elektronische Personalausweis eine zentrale Rolle. Doch viele Bürger haben die PIN vergessen, um den "E-Perso" überhaupt online einsetzen zu können. zur Meldung -
07.04.24Verurteilt
Kündigungsbutton: Auch bei Verkauf auf externer Plattform?
Wenn ein Unternehmen digitale Dienste exklusiv über eine externe Webseite anbietet: Muss es dann keinen gesetzlichen Kündigungsbutton geben? Dazu musste ein Gericht entscheiden. zur Meldung -
05.04.24Offline
Wegen Umbau: Stadt Osthofen drei Wochen ohne Handy-Netze
Wir sind gewöhnt, in der Stadt (fast) überall Netz zu haben. Wenn ein Gebäude umgebaut wird, Ersatzantennen nicht funken und niemand etwas weiß, gibt es Frust. zur Meldung