waipu.tv: Dolby nicht für alle, Echtzeit-Stream nicht immer

Dolby Digital bei waipu.tv nur bei ausgewählten Sendern.
Bild: waipu.tv Insbe­son­dere durch das Ende des Nebenkos­ten­pri­vilegs rücken Live-TV-Dienste im Internet wie beispiels­weise waipu.tv ganz beson­ders in den Fokus, da sie als Internet-basierte Dienste meist mehr Kanäle zu einem güns­tigeren Preis anbieten als der klas­sische TV-Kabel­anschluss.

Und im Eifer des Gefechts (um neue Kunden) werden dabei auch immer wieder Werbe­aus­sagen getä­tigt, deren Einhal­tung hinterher über­prüft werden muss. Zur WM 2018 hatte waipu.tv beispiels­weise eine kürzere Latenz­zeit des Internet-TV-Signals ange­kün­digt, was teltarif.de seiner­zeit ausführ­lich getestet hat. Im Januar dieses Jahres hieß es dann: waipu.tv jetzt mit Dolby Audio. Ein teltarif.de-Leser hat beides einer kriti­schen Prüfung unter­zogen.

Kunde fragt kritisch nach

Dolby Digital bei waipu.tv nur bei ausgewählten Sendern.
Bild: waipu.tv Vor einigen Tagen schrieb uns der teltarif.de-Leser:

Es war Ende Januar, als verkündet wurde, dass waipu.tv endlich Dolby Digital 5.1 anbietet. Ich bin auch zu waipu.tv gewech­selt, habe dann aller­dings fest­gestellt, dass DD 5.1 bei den "etablierten" Sendern nur bei ARD, ZDF und der RTL-Gruppe (aller­dings ohne RTL 2) zur Verfü­gung steht. Pro 7, Sat 1, Kabel 1 und RTL 2 fehlen leider noch. Kürz­lich habt ihr auch eine der Geschäfts­füh­rerinnen inter­viewt. Wissen Sie etwas darüber, wie lange es noch dauert, bis DD 5.1 bei den aufge­zählten Programmen (und optional auch bei den Able­gern wie RTL up, Pro 7-Maxx usw.) verfügbar wird? Leider wird man als Kunde nur mit nichts­sagenden Antworten abge­speist.

Und mich würde noch etwas inter­essieren: Zur WM 2018 hatte waipu.tv einen Low-Latency-Modus getestet, mit dem die Über­tra­gungs­latenz nahezu auf Sat-Niveau lag. Aktuell hat man mit waipu.tv eine Latenz von gut 30 bis 40 Sekunden. Warum wurde dieser Modus nie zum Stan­dard gemacht? Egal ob Sport­über­tra­gungen oder das normale Programm. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Selbst­ver­ständ­lich haben wir dazu gerne bei waipu.tv nach­gefragt. Zu Dolby Digital 5.1 schreibt der Anbieter: "Aufgrund tech­nischer Erfor­der­nisse können nicht alle Sender­gruppen gleich schnell aufge­schaltet werden. Wir arbeiten weiter daran." Und zum Low-Latency-Modus antwor­tete waipu.tv: "Low Latency wird nur bei ausge­wählten Sport­groß­ereig­nissen zur Verfü­gung gestellt, weil es für normale TV-Programme keine Rele­vanz hat. Beide Services sind übri­gens für den Kunden kosten­frei."

Für den Fall des Nebenkos­ten­pri­vilegs bei Kabel­anschlüssen in Miet­woh­nungen sieht sich waipu.tv gut gerüstet. In Zukunft spielen vor allem ein Ausbau des FAST-Ange­bots und Benut­zer­freund­lich­keit eine Rolle. Darüber spra­chen im bereits erwähnten Inter­view wir mit COO Bettina Bellmer.