iCloud: Der E-Mail-Dienst von Apple ist wieder am Netz

iCloud-E-Mail war tagelang gestört
Screenshot: teltarif In den vergangenen Tagen gab es technische Probleme beim E-Mail-Dienst des Apple-Angebots iCloud. Die betroffenen Nutzer hatten keinen Zugriff auf ihre E-Mail-Postfächer. Der Versuch, die elektronische Post abzurufen, wurde stets mit einer Fehlermeldung quittiert, wie sich auch in einem Test der teltarif.de-Redaktion gezeigt hat.

Inzwischen ist der Zugriff auf die E-Mails bei iCloud wieder möglich. Das zeigte sich auch in unserem Test. Apple bestätigte in einer E-Mail an die betroffenen Kunden den Ausfall. Darüber hinaus erklärte das Unternehmen, zwischenzeitlich eingetroffene elektronische Post gehe nicht verloren, sondern werde noch ausgeliefert bzw. sei bereits zugestellt worden.

iCloud-E-Mail war tagelang gestört
Screenshot: teltarif Einige Anwender berichten in Foren-Posts, dass die Störung offenbar zunächst nicht komplett behoben war, als der Zugriff auf das E-Mail-Postfach wieder möglich war. So wurden die E-Mails teilweise mit falschem Datum zugestellt. Einige E-Mails konnten zudem nicht geöffnet werden.

Laut Apple waren nur wenige Nutzer betroffen

Nach Angaben von Apple waren rund 1,1 Prozent der iCloud-Nutzer von der Störung betroffen. Warum es zu dem mehrtägigen Ausfall kam, teilte der Hersteller von iPhone und iPad allerdings nicht mit. Das Unternehmen arbeite daran, "stets den bestmöglichen Service" zu bieten.

iCloud wurde vor einem Jahr als Nachfolger von MobileMe eingeführt. Im Februar 2012 musste Apple in Deutschland die Push-Funktion für E-Mails in Deutschland abschalten, da diese angeblich Patente des Konkurrenten Motorola verletze. Der manuelle E-Mail-Abruf und die automatische E-Mail-Zustellung in vom Nutzer festzulegenden Intervallen sind weiterhin nutzbar.