Faircom: Wieder verspätete Grundgebühr-Erstattungen

Wie bereits vor zwei Monaten häufen sich auch dieser Tage die Beschwerden von Faircom-Kunden, dass die Überweisung der April-Rate der Grundgebühr-Erstattung unpünktlich erfolgt. Ein Leser bekam die Antwort, dass dies mit einem Datensatzfehler zusammen hinge. Alle Überweisungen seien aber mittlerweile in Auftrag gegeben und die Kunden sollten das Geld in den nächsten Tagen bekommen.

Faircom bietet unter handy-pak.de [Link entfernt] Verträge an, die statt einem besonders guten Handy das Versprechen beinhalten, dass man während der Mindestlaufzeit monatlich die Grundgebühr erstattet bekommt. Ein Handy ist in der Regel auch enthalten, man muss aber schon mit einem Uralt-Modell wie dem Siemens S11 vorlieb nehmen.