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Asus will's wissen - Umfrage + Gewinnspiel

Von Johannes Haupt


"Wer sind unsere Kunden? Warum haben sie unser Produkt gekauft? Worauf legen sie wert?" Fragen, für deren Beantwortung Produktmanager viel Zeit und Geld aufzuwenden haben.

Ein gerne genutztes Mittel, um einen Blick in den Kopf der Kundschaft zu werfen, sind Umfragen. Die Anwender geben auf diesem Weg Auskunft über ihre Präferenzen und helfen, das Produkt noch mehr auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Asus Deutschland hat nun eine Umfrage [Link entfernt] aufgelegt, die sich ausschließlich an Eee PC Besitzer richtet. Im ersten Schritt wird die individuelle Seriennummer des Winzlings abgefragt, ohne eine valide Eingabe ist die Teilnahme an der Befragung nicht möglich.

In den folgenden Minuten werden Kaufgründe, Anwendungsgebiete und Ähnliches erfragt. Den Teilnehmern wird immer wieder Gelegenheit gegeben, sich 'frei' zu äußern, anstatt vorgefertigte Felder auszuwählen.

Versüßt wird die Teilnahme mit der Chance auf einen von 52 Preisen. Neben einem Asus U3S (Laptop) und einem Asus P750 (Smartphone) warten 50 nicht näher spezifizierte Eee PC Zubehörpakete auf alle, die dem Hersteller Auskunft geben.

Unverständlich: Die Teilnehmerzahl am Gewinnspiel ist auf 400 Befragte limitiert. Das erhöht zwar die Chance auf einen der attraktiven Preise (schlechtenfalls 1:8), ist jedoch unfair gegenüber späteren Teilnehmern der Umfrage.

Die Umfrage läuft noch bis zum 21. Mai. Die Daten werden in einem neuen Fenster abgefragt, etwaige Popup-Blocker sollten deaktiviert werden.

Asus räumt sich darüber hinaus in den zuzustimmenden AGBs großzügige Nutzungsrechte an den Daten ein. Selbst eine Weitergabe der Informationen an Drittunternehmen muss abgenickt werden.

<Danke Pierre!>