1&1 mehr Upstream = Vertragsverlängerung?

Hallo nadelmanfred,

die Frage mit dem Upstream und einer Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit habe ich 1und1 gestellt.

Die Antwort von 1und1:

......
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die wir gern beantworten.

Sie haben keine neue Mindestvertragslaufzeit durch den
Zusatzartikel.Dieser passt sich mit der Laufzeit dem Hauptvertrag an.

Ich wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen



Zum Thema mit der Hotline kann ich nicht weiterhelfen.

Ciao und schöne Pfingsten

holiun

Habe auch den Upload bestellt. Ergebnis: Auf einmal erscheint im Control-Center der Eintrag, dass mein Vertrag bis 03.2008 läuft. Normal wäre ich diesem Verein am 03.2007 entkommen. Versuche seit Tagen verzweifelt, irgendein Schnarcher vom 1&1 zu einer Aussage zu bewegen, warum mein Vertrag bis 03.2008 laufen soll. Außer nichtssagenden Mails (falls die überhaupt antworten) keine Ergebnisse.

@Holiun
Kannst Du mir die Mail von 1&1 als Kopie zugänglich machen. Ich bräuchte das ganz dringend! Wenn diese Mail tatsächlich von 1&1 verschickt wurde, gehe ich bei meinem Fall von Arglistischer Täuschung aus.

Gruß

Hirsch06

versuch dich mal hier zu beschweren:

beschwerdeteam@1und1.de

Da bekommt man meist doch ne ordentliche Antwort!

@ Danke Doktor.W für die Adresse.

Werde in den nächsten Tagen dem Laden mal mit einem Einschreibe-Brief und ner Mail auf dem Zahn fühlen. Falls keine Reaktion erfolgt, ist ja üblich bei diesem Laden, werde ich härtere Geschütze auffahren. Ich gehöre zu denjenigen, die Handeln und nicht nur Labern. Werde alle auf dem Laufenden halten.

Gruß

Hirsch06

Hallo,

die kostenlose Bereitstellung des doppelten Upstream hat keine Auswirkung auf die Vertragslaufzeit

Benutzer ger1294 schrieb:


Theoretisch ja. Praktisch: siehe die Beiträge von "Hirsch06" in diesem Thread.

1&1 ist ein Chaotenladen, da kann *alles* passieren. Auch das exakte Gegenteil dessen, was einem die Hotline und auch die 1&1-Werbung erzählt.

Gruß

niknuk