1&1 Probleme bei Komplettanschlüssen

Wie dreist 1&1 hier vorgeht und wie gesetzliche Rücktrittsbestimmungen zu ungunsten von Kunden ausgelegt werden war ein Bericht im c't magazin

http://www.youtube.com/watch?v=z9pWGglKFUU&NR=1



Fazit: Grundsätzlich niemals die voreingestellte Option:

Anschluß-Termin: "schnellstmöglich"

wählen ansonsten macht 1&1 Probleme mit dem 14-tägigen Rücktrittsrecht.

Besser ist es also ein konkretes Datum anzugeben, im Idealfall sollte man hier erst den genauen Kündigungstermin des alten Anbieters abwarten und den Termin einen Tag später legen.
Das bewahrt ein zwar auch nicht davor, das die versprochene Anschlußleitung wie bestellt funktioniert, zumindest hat man aber bessere Chancen sein 14-tägiges Widerrufsrecht durchzusetzen.


Gruß Kamischke