Benutzer jugenheim schrieb:
Ich bin nun 3DSL-Kunde und habe bisher noch keine Möglichkeit gefunden, wie ich mir einen Maxdome-Film anschauen kann. Die eMail-Hotline antwortet auch nicht.
Und wieder führt 1&1 mit 3DSL ein neues Angebot ein, ohne den Support entsprechend aufzustocken. Mich wundert es daher überhaupt nicht, dass Kunden mit Problemen im Regen stehen gelassen werden. Ich musste leider dieselben Erfahrungen machen und habe dem Laden daher den Rücken gekehrt. Bislang konnte mich noch keines der 1&1-Angebote dazu bewegen, diese Entscheidung rückgängig zu machen.
Bei der Videothek um die Ecke bezahle ich zwar für einen Film und bekomme den auch nur geliehen, dafür antwortet der Mann hinterm Tresen aber sofort, wenn man ihn etwas fragt ;-)
Gruß
niknuk