Benutzer moni2304 schrieb:
Hat jemand sowas schonmal erlebt?
vor vielen vielen jahren:
es gab in Verbindung mit einer Bank einen verbilligten Netzzugang. nachdem diese Bank dieses Kombilösung gekündigt hat gab es natürlich die Verbilligung des weiterhin laufenden Netzzugangsvertrages nicht mehr.
entsprechend sind auch bei Nichtnutzung Kosten angefallen.
der Fall wurde durch die Reakltion von mir über das Kontaktformular rückabgewickelt.... also: der Vertrag rückwirkend zum Zeitpunkt seit dem dieser kostenpflcithig wurde gekündigt, die entsprechenden Kosten gelöscht und alles war wieder okay.
also einfach den Fall schildern und vorab schauen ob nicht aus der vergangenheit so ein subventionierter Vertrag noch brach liegt.