Benutzer niknuk schrieb:
Anschlussbetreiber Telekom, der nirgendwo betteln muss, sondern
Telekom ist ein Saftladen:
da werden bei einer einfachen Tarifänderung einige Zeit beide Tarife gleichzeitig berechnet:
anstatt unkompliziert die fehlerhaften Beträge zu erstatten wird einem geraten abzuwarten.
über die Rechnungsstelle wurde einem nach einem Monat ohne erstattung geraten den fehlerhaftenbetrag zurückzubuchen (wenn das angekündigt wird geht das ohne Rückbuchungszusatzkosten und Anschlussperrendrohung).
allerdings: wird über Monate in jedem Folgemonat der strittige Betrag erneut abgezogen.
im Vergleich dazu sind die "bekanten" Wiederverkäufer ja brutal kundenfreundlich.
obwohl: manche der Wiederverkäufer leiden unter "spontaner Firmenauflösung" und der spontanen Kündigung der Bestandskunden.
da muss man flexibel sein und Vorauszahkungen vermeiden. (wie waren die Namen? s&p oder getacom oder deratige Garagenbuden halt)
dahingehend hat sioch der Markt bereinigt und es sind _leider_nur noch wenige grosse Buden am werkeln - mit dem Vorteil, dass die Angebote noch einige Zeit laufen bleiben.