Thread
Forum zu:
Threads:
Menü

Gebühr rechtens bei abgehender MNP?


27.11.2013 18:11 - Gestartet von joe7
Hallo,

eine Frage anlässlich der Betriebseinstellung von Elephant Talk:

Meint ihr, dass Elephant unter diesen Umständen zu einer Berechnung einer abgehenden Rufnummernportierung berechtigt ist?

Es wurde den Kunden ja ein spezielles Wechselangebot zu Congstar unterbreitet. Dabei werden keinerlei Gebühren erhoben, weder für MNP, noch für die Aktivierung bei Congstar.

Ich möchte aber nicht zu Congstar wechseln, weil dort ein Tarifdetail für mich ungünstiger ist.

Auf meine Nachfrage bei Elephant, wie es sich dann mit den Kosten für die MNP verhält, antwortete man mir, dass diese dann mit 25,- € in Rechnung gestellt wird!

Irgendwie finde ich das nicht "richtig"! Denn nicht ich möchte wechseln, sondern bin dazu gezwungen!
Hat zufällig jemand eine Ahnung, wie das juristisch aussieht? Ist die Berechnung der MNP korrekt?