Neues Produkt bei Alice

LOL!


Benutzer -Frank-Mayer- schrieb:

Guten Morgen Frank!

https://www.teltarif.de/arch/2006/kw36/...

Grüße
kh ;-)

Benutzer klappehalten schrieb:


Der Frank ist gar nicht mal so unausgeschlafen. "Nackte" DSL-Anschlüsse gibt es bei Alice zwar in der Tat schon lange, bisher allerdings nur dort, wo Hansenet sein eigenes Netz ausgebaut hatte oder auf das Netz von QSC bzw. Telefonica zurückgreifen konnte. An Standorten, die weder von Hansenet noch von QSC/Telefonica erschlossen waren, musste man bisher auf Telekom-Resale-Anschlüsse zurückgreifen, und das erforderte zwingend einen Telekom-Telefonanschluss. Kunden in diesen Gebieten konnten also kein entbündeltes DSL bekommen. Damit ist ab August Schluss. Ab dann setzt Hansenet in unerschlossenen Gebieten nicht mehr auf Resale-DSL, sondern auf Telekom-Bitstream. Dafür ist kein Telekom-Telefonanschluss mehr nötig, so dass auch entbündeltes DSL angeboten werden kann. Und ja, diese Variante ist tatsächlich neu ;-)

Gruß

niknuk

Benutzer -Frank-Mayer- schrieb:


Vielen Dank, Frank! Teltarif ist da aber noch vor Tante Alice die erste Adresse, seit Jahren... ;-)

Alice kann nach einer Bearbeitungszeit von 5 Monaten auf einmal kein Bitstream schalten weil die Leistung von 3072 nicht ausreichend sei.

Aber bei einem Anruf bei Congstar sagte man mir congstar Komplett Regio sehr wohl möglich.

Warum hier und nicht bei Alice möglich, oder wollen die nicht mehr sich mit der Telekom anlegen.

Benutzer -Frank-Mayer- schrieb:


Du hast sicher bereits die Leistungsbeschreibung (http://www.alice-dsl.de/kundencenter/export/de/download/agb/privatkunden/lb_pk_alicefunma­x_complete­max_lightmax.pdf) deines Alice-Wunschprodukts gelesen, denn ohne Kenntnis der Leistungsbeschreibung unterschreibt ja der kluge Verbraucher keinen Vertrag, nicht wahr? ;-)

Jedenfall steht dort in Absatz 2.6.3 "Zugangsbandbreite":
"Alle Produkte bieten eine Zugangsbandbreite (netto) in einem Bereich von 4448 bis 16000 Kbit/s downstream (von HanseNet zum Kunden) und bis zu 1024 Kbit/s upstream (vom Kunden zu HanseNet)."

Mit anderen Worten: Hansenet garantiert eine Mindestbandbreite von 4448 kbit/s. Die können an deinem Standort aber nicht erreicht werden, daher lehnt Hansenet den Auftrag ab. Sei froh, denn es gibt Anbieter, die garantieren gar nichts und drücken dem Kunden trotzdem einen Anschluss samt 2-Jahres-Knebelvertrag aufs Auge, auch wenn die Bandbreite weit hinter der Maximalbandbreite und damit den Kundenerwartungen zurückbleibt.

Warum man dir allerdings nicht die in der Leistungsbeschreibung unter Abschnitt 2.6.6 "Einschränkungen" beschriebenen Fallback-Bandbreiten anbietet, kann ich dir nicht sagen. Vielleicht macht Hansenet das nicht bei NGN-Anschlüssen, wo ja bekanntlich auch die Telefonie über DSL laufen muss. An konventionellen Anschlüssen, wo DSL allein für den Internetzugang zuständig ist, kann man vermutlich eher mal das Risiko der Schaltung einer Fallback-Bandbreite eingehen, denn die DSL-Bandbreite hat ja an diesen Anschlüssen keinen Einfluss auf die Telefonie.

Gruß

niknuk