Benutzer VKmobile schrieb:
Benutzer Enrico76 schrieb:
Hallo. Bist du dir sicher, dass die Differenzierung Nebenleistung/Hauptleistung erst seit Ende 2006 besteht?
MfG
Die Differenzierung besteht auf jeden Fall schon seit 02/2006, habe es Schwarz auf Weiß.
Keine Ahnung wo der andere Forums-Benutzer seine Information her hat dass dieser Absatz in den AGB´s erst seit Ende 2006 besteht.
Ich besitze auch keine 2005er AGB´s, also PeSo,Zulu und Co. raus mit den Infos(AGB´s) und helft dem Enrico mal mit eurem "Fachwissen";-).
Diese "Nebenleistungen" sind an sich völlig uninteressant. Sie müssen in den Unterlagen ganz klar genannt werden. Entweder benennt man die "Hauptleistungen" und alles andere sind "Nebenleistungen" oder umgekehrt. Einen rein schwammingen Passus "Nbenleistungen" ist dem Kunden nicht zumutbar. M.E. sind alle in den Tarifheften aufgeführten Dienstleistungen teil des Dienstleistungsvertrages und eine Änderung grundsätzlich nicht möglich. Deshalb mache ich mir gar nicht die Mühe, überhaupt bei uns im Archiv nachzuschauen.
Will O2 etwa bei allen Punkten behaupten, es wären frei tarifierbare Nebenleistungen ?
1. wissentliches Versenden von falschen Rechnungen (Roaming)
2. rückwirkendes Erhöhen von 180er Anwahlen ohne Kundeninfo.
3. mehrmaliges Ändern der AGB ohne Kundeninfo
4. Erhöhung der Portierungskosten
5. Erhöhung der Tarifwechselkosten
6. Erfindung des Begriffes "Nebenleistungen" - damit kann man alles begründen und erhöhen
7. Barren des D 1 Roamings - O ton "Es handelt sich nicht um eine vertraglich vereinbarte Leistung. - Lt. Aussage gegenüber der FAZ entlässt man die betroffenen Kunden anstandslos aus dem Vertrag !!
8. "heimliches" Einführen einer Roamingoption mit Erhöhung von bis zu 700 %.
9. gerichtlich festgetellte Falschumstellung von DM auf Euro.
Ein Kunde hat einen Vertrag abgeschlossen, der einzuhalten ist und in dem alle Geschäfte untereinander abschliessend geregelt sind.
Und so wird es jeder Richter sehen.
Ich frage mich sowieso, warum O2 nicht das ganze Urteil veröffentlicht ?? Auf der einen Seite beruft man sich drauf und auf der anderen Seite schweigt man sich aus.
peso
Im Übrigen wird hier keine "fertiggemacht". Es ist nur so, dass die eine Seite Tatsachen bringt und die andere Seite nicht.
Was hat das mit "fertigmachen" zu tun ?
MfG -VKmobile-
Benutzer VKmobile schrieb:
Was ist denn bei dir viele??? 5 Personen?
Alle Personen die eben noch den Altvertrag haben.
Damals drehte sich viel um die Sache mit den Nebenleistungen, ich wollte in der Diskussion Leuten wie den etwas komischen "KoSo" klar machen das alle Verträge mit den AGB´s mit "Nebenleistung" keine Chance gegen o2 haben.
Mit Recht. Denn Nebenleistungen sind eine nachträgliche Erfindung von O2. Abgesehen davon ging es hier immer um Verträge die keine AGB mit sogenannten Nebenleistungen beinhalten. "Nebenleistungen" gibt es erst seit Winter 06 bei
O2.
Sachliche Argumente wurden ja einfach ignoriert.
Weil sie nicht sachlich waren und zigmal wiederlegt wurden?
Zulu