blöde 0180er Nummern...

...wohl deshalb hat o2 die Preise erhöht...

Als man die Preise im Genion gesenkt hatte, musste man das wieder kompensieren. So ist das eben mit den günstigen Angeboten - eine Seite billig, die andere unbezahlbar.

Da frage ich mich auch, was zu tun ist: Kontakt mit meiner Rechtschutzsversicherung aufnehmen oder den Genion abgehend nur noch für Schweiz mobil aus der HZ nutzen. Btw, meine Versicherung hat eine 0180-2 Nummer...

Mungojerrie

Btw, meine Versicherung hat eine 0180-2 Nummer...

Und mit einer Flat auch aus dem Festnetz unnötig teuer.

Benutzer mungojerrie schrieb:

Tja, nett gemeint mit den 6 Cent pro Anruf, aber leider nicht vom Handy.

Und mit einer Flat auch aus dem Festnetz unnötig teuer.

Die ING DiBa Bank nutzt auch eine 0180-2 Nummer fürs Telebanking/Kundenservice. Allerdings kann man im 0180-Telefonbuch auch die normaalen Rufnummer der DiBa (069 / 0800) finden.

Ist aber besser als die 0180-3 Nummern die die meisten anderen Banken nutzen.

Deshalb rufe ich dort auch garnicht mehr erst an. Entweder suche ich eine Ersatznummer oder nutze das Fax (sofern ich da eine Festnetznummer finde.

Wenn das alles nichts hilft mach ich immer ein Schreiben fertig und verschicke es mit "Porto zahlt Empfänger" wenn ich eine Reklamation oder so wegsenden will.

Wenn ich was von dem Unternehmen will, klebe ich natürlich eine Briefmarke drauf.

Besser und günstiger: Postkarte!
Nur 45ct. was im vergleich günstiger kommt als ein 3-4 minütiges Gespräch mit solch einer Nummer (was ja bei den Warteschleifen fast immer der Fall ist. Zudem hat man den Vorteil der Schriftsform.

Und wenns jeder so machen würde, wären die Unternehmen schnell zu einer anderen Lösung geneigt, da Sie ja immer die Portokosten für die Rücksendung (Antwort) zahlen müssten.

Wenn die mich ärgern wollen, ärgere ich Sie!