Typisch Vodafone

Vodafone fährt schon länger die Strategie die Altkunden zu vergraulen. Ich habe meinen Tarif (bin bei dem Verein sein 1998) auf eine Festnetzflat für 9,95€ reduzieren lassen, seitdem wird versucht durch kostenpflichtige Papierrechnungen, Rabattkürzungen etc. versucht an mein Geld zu kommen. Als ich noch einen 59,95€ Vertrag hatte war ich ein wertvoller Kunden. Nun nur noch Balast der keinen Umsatz macht. Wann lernst eigentlich Vodafone, dass der Kunde König ist. Ist der Kundenschwund der letzten Jahre etwa ignoriert worden?