Angebliche Aldi-Kostenfalle

Benutzer industrieclub schrieb:

Was ihr aber scheinbar alle vergeßt... auch absolute Technik-Laien haben heutzutage ein Handy, z.B. ein Komplettpaket aus dem nächsten Supermarkt.

Und dann haben wir (angeblich?) fast 10% Analphabeten, dazu zigtausende Ausländer ohne Deutschkenntnisse (auch Touristen), und auch Sehbehinderte+Blinde haben Handys.

Die SMS-Warnungen reichen da einfach nicht aus für ein perfektes Prepaid-Modell, was doch lt. Anbieter "immer volle Kostenkontrolle" bieten soll. Zudem es ja auch div. Endgeräte gibt, die gar keine SMS anzeigen können...

Benutzer x-user schrieb:

Ja, wir haben Zigtausende von Problemen, ich weiß das alles. Auch viel schlimmere noch. Wir sind nicht nur von Analphabeten, wir sind auch von Inkom-
petenten (und Schlimmerem!) umgeben....Nur: selbst Aldi wird es nicht schaffen,
die Welt in ein Paradies zu verwandeln ;-)
Ich persönlich finde es jedenfalls sehr KUNDENFREUNDLICH, dass bei Aldi (bei
nicht ausreichendem Guthaben) die diesbezüglichen Flats sofort automatisch (!!!)
als gekündigt gelten und man sich also selbst nicht mehr darum kümmern muss, sie los zu werden, sie einem also nicht "anhängen", wie z.B. bei Congstar, wo sie
(offiziell) sechs Monate weiter "schwebend" gültig sind (nach meiner Erfahrung in
Wirklichkeit länger!) und man sie gegeb. erst explizit (ausschließlich online!!)
kündigen muss, wenn man sie los werden will. Bei Aldi braucht man - wie be-
schrieben - in der Praxis meist gar nicht aktiv zu werden, um sein Ziel (der Kün-
digung) zu erreichen, und wenn doch einmal nötig, dann geht es super-einfach:
(statt über umständliches Online-Formular wie bei Congstar) direkt am Handy über Tastencodes / Ziffern-Auswahlmenü nach Operator-Sprach-Menüführung,
Damit's keine Missverständnisse gibt: ich wollte hier nicht als Pabst ex cathedra
predigen, klar ist das Ganze letztlich eine (persönliche) GESCHMACKSFRAGE !
Und ich habe mir erlaubt, meinen Geschmack darzulegen. Aldi's großer Erfolg
legt allerdings nahe, dass ich mit diesem meinem Geschmack nicht so ganz allein
auf der Welt bin.... Grüße!

Benutzer industrieclub schrieb:


Da hat Congstar scheinbar jetzt nachgebessert. Die tun was um ihr Gangster-Image wieder loszuwerden (im Gegensatz zu Drillisch!).

In manchen Märkten (DM, Post auch) hängen die neuen Prepaid-Pakete aus, nennen sich "Prepaid wie ich will". Interessant ist der Basis-Tarif, erkennbar an den drei bunten Balken auf der Verpackung. Glaubt man den aufgedruckten Werbesprüchen gibt es da z.B. jetzt eine 200MB Datenflat für monatlich 2 Euro, und man kann jederzeit Tarife ändern.

Ich will das demnächst mal ausprobieren, warte noch auf ein günstiges Angebot für ein DualSIM Lumia, bin da noch etwas unentschlossen... ;-)

Benutzer x-user schrieb:

Ja, netzabdeckungsmäßig ist Congstar natürlich sehr in Ordnung, gar keine Frage.
Ansonsten ist Telekom (Congstar) halt etwas bürokratisch, aber dafür wenigstens korrekt...
Was LUMIA betrifft, so werde ich mal das erste Jährchen mit W10 vorüber gehen lassen, so dass schon mal das "Allergröbste" an Nachreifung beim Kunden (=Updates) gelaufen ist...Mir pressiert's ja nicht, es ist ja nicht so, dass man nichts hätte...

Benutzer x-user schrieb:

Was sind denn das für Geräte, die keine SMS anzeigen können?

Abgesehen davon gelten die AGB von Aldi Talk, und da steht:

"1.3 EPS ist berechtigt, dem Kunden das Vertragsverhältnis betreffende Mitteilungen durch Zusendung an die vom Kunden benannte Anschrift oder durch eine Textnachricht über den EPS-Kurznachrichtendienst („SMS“) zu übersenden."

Benutzer uwest schrieb:

Bestes Beispiel sind die MiFi-Hotspots, gibt es mit u. ohne Display. Oder ein Gerät was Daten verbraucht wenn du gerade schläfst, etwa ein Internetradio was im Bad noch läuft. Auch gibt es mobile Alarmsysteme, die können anzeigen wo sich das geklaute Auto gerade befindet, usw.

Seitens der AGB hab ich auch keine Einwände, die sind da wasserdicht. Es geht nur darum Kostenfallen abzuschalten, eine bessere Lösung, auch für 'unbegabte' Nutzer, zu finden. Ich bin übrigens kein AldiTalk-Basher, ganz im Gegenteil. AldiTalk ist einer der letzten seriösen Prepaid-Anbieter -- trotz der Übernahme durch Telefonica...

'Fernweh' hatte dazu gestern noch eine gute Idee:

"Kundenfreundlich wäre, gerade bei den genannten Paketen ein Angebot, genau diese entprechend den Angebotsbeträgen Aufbuchunggsbeträge anzubieten, z.B. bei Sepa- bzw. Kreditkartenaufladungen. So z.B. für einPaketangebot für €7,99Monat die Option €7,99 aufzubuchen, am besten automatisch zum Zeitpunkt des Paketzeitraumes.
Ansonsten ist der Verdacht, dass der Kunde benachteiligt werden soll, berechtigt."

Benutzer x-user schrieb:

Ein Display ist nicht entscheidend. Auf meinem MiFi kann ich SMS auch lesen ohne auf's Display zu schauen.


Das wird man kaum über Mobilfunk laufen lassen...


...und dafür ist eine beliebige Option, die dauerhaft Kosten verursacht, sicherlich nicht sinnvoll.

Grundsätzlich sind derart spezielle Anwendungen ein Grund, sich die Gepflogenheiten der in Frage kommenden Anbieter genau anzuschauen. Die hier oft zitierte Oma hat damit sicherlich nichts zu tun.


Als Simyo das mal eingeführt hat, fand ich es furchtbar und ich habe es sofort abgeschaltet. Das hat die Anzahl der Abbuchungen und damit auch die Anzahl der Rechnungen unnötig aufgebläht.


Das ist doch lächerlich. Jemand, der so offen und eindringlich informiert wie Aldi Talk, ist diesbezüglich über jeden Zweifel erhaben. Die mehrfachen Lastschriftankündigungen (drei Stück pro Aufladung!) finde ich immer noch übertrieben.

Benutzer uwest schrieb:


Wow, ein geniales Teil, wie heißt das Gerät? Übertreibst Du da nicht ein klitzeklein-wenig? Oder hast Du doch noch ein zweites Display... und das dann immer in unmittelbarer Reichweite ;)


Art und Umfang deiner Antwort bestätigen mir aber, daß Du die fraglichen Geräte auch kennst... und mich schon verstanden hast, (Kostenfallen vermeiden) im Zusammenhang gesehen. Wer nun welche Anwendung für seine Prepaid-Sim für sinnvoll hält... dazu hab ich justamente überhaupt keine Lust das zu diskutieren.

Benutzer x-user schrieb:

Und die alle haben ein Bankkonto? Wie managen die denn Ihre anderen Bankgeschäfte dann?
>Welches Endgerät soll das den sein?

Soll jetzt statt einer Warn-SMS der (in jedem Handy vorhandene) Selbstzerstörungsmechanismus aktiviert werden?

Hallo Du Schlaumeier!
Wenn Du z. B. ein IPad benutzt, bekommst Du die SMS gar nicht!!!
Wenn dann über 500EUR Kosten auflaufen, liegt es schon in der Pflicht des Netzbetreibers, Einhalt zu gebieten.

Benutzer industrieclub schrieb:

Benutzer RudiB schrieb:

Dass bei den iPads die Telefonfunktion (immer noch!) fehlt war mir klar. SMS-Anzeige geht da also auch nicht, ist das wirklich so? Das wundert mich, ist doch technisch ein Klacks eigentlich. Oder geht es evtl. doch, vielleicht mit zusätzlicher Software? Manche Surfsticks z.B. können SMS nur anzeigen wenn man auch die neueste Hersteller-Software dazu installiert.

Benutzer x-user schrieb:

Oh! Damit kenne ich mich nicht aus, ich bin nämlich so schlau mir sowas nicht zu kaufen.