Benutzer noxcivi schrieb:
Benutzer bernd02 schrieb:
Was soll dabei illegal sein, wenn ich folgende Situation habe : Abschluß eines 24 Monate Vertrages mit vergünstigten Smartphone oder ohne Smartphone aber mit monatlichen Rabatt, ich kündige meinen Vertrag, 5 Monate vor Ablauf nehme ich wieder das Rückholangebot mit vergünstigten Smartphone oder ohne Smartphone aber monatlichen Rabatt an.
Die von Ihnen beschriebene Situation kann man auf zwei legale Weisen angehen:
1. Aufhebung des laufenden Vertrages und sofortiger neuer Vertrag über 24 Monate. Die neuen Bedingungen wie schneller/mehr Datenvolumen gelten sofort.
2. Vertrag laufen lassen bis zum Laufzeitende und neuer Vertrag mit Starttermin in 5 Monaten. Die vermutlich besseren Vertragsbedingungen treten mit dem neuen Vertrag in 5 Monaten in Kraft.
Die im Artikel beschrieben Fälle setzen jedoch auf eine illegale 3. Weise, welche eine Kombination aus 1. & 2. darstellt und gegen geltendes Recht verstößt.
Ich sehe Fall 2 eher als legal korrekt an, also dein Punkt 2. Und die Telekom hat nun Aufgrund der Beschwerde von Teltarif eingeknickt.
Der Kunde hat im April gekündigt, sein Vertrag lief bis Juni. Die Kündigung wurde zurückgenommen und ein neuer Vertrag zu Juni eingestellt.
Muss ich das nächste mal auch so machen, 3 Monate vor Vertragsende eine Veränderung einstellen und dann sich beschweren das man nicht 24 Monate bis zur nächsten Kündigung hat, sondern 27....