Unding

Ich frage mich mit welcher Berechtigung Vodafone hier auch weiterhin kassieren wollte, ohne überhaupt am neuen Wohnort des Kunden die vertraglichen Leistungen erbringen zu können?! Vermutlich pochte man auf generelle Vertragserfüllung und hat es als Versäumnis des Kunden gesehen, dass dieser sich sich ausgerechnet eine Adresse ohne Netzversorgung ausgesucht hat. Kundenunfreundlicher geht es kaum. Selbst die Tatsache, dass man in solchen Fällen noch 3 Monatsbeiträge nach Umzug zu zahlen hat (wofür?) ist eigentlich eine Frechheit. Spielgelt aber auch meine Erfahrung mit dem Service dieses Ladens wider. Übrigens war das zu Zeiten von Unitymedia niemals ein Problem nach Umzug kurzfristig aus dem Vertrag zu kommen, wenn am neuen Wohnort keine Dienste möglich waren.