Freenet Auftragsbestätigung ohne Auftragserteilung
Freenet Auftragsbestätigung ohne Auftragserteilung ist wieder passiert. Am 22.12.2008 geschriebene Auftragsbestätigung flatterte pünktlich zu Heilig Abend in den Briefkasten eines älteren Ehepaares. Freenet schreibt: "...vielen Dank für Ihre freenetDSL Bestellung. Wir haben Ihren Auftrag bereits an den zuständigen Verbindungsnetzbetreiber weitergegeben"
So sieht eine Erfindung von FREENET aus. Da ruft Freenet an, ein verbotener Werbeanruf, bei dem ein von freenet vorgeschlagener Vertrag vom Ehepaar strikt abgelehnt wird und ein paar Tage später freut sich Freenet ein Auftrag bestätigen zu können. Zum 16. Januar 2009 verlieren die so betrogenen Kunden einen funktionierenden Telekom Anschluss und bekommen eine Telefonnummer und DSL Anschluss, den Sie nie bestellt hatten. Wie nennt man so ein Vorgehen eigentlich? Ich nenne es Betrug. Ein Widerspruch wird zu freenet mit Einschreiben und Rückschein geschickt.
Da klingt der Satz von freenet so zynisch: "Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Spaß mit freenet." Und das war auch nicht der einzige Anruf. In der Umgebung haben noch mehr Leute die fast gleichen Anrufe bekommen und ein wenig später die freudige, aber gelogene Auftragsbestätigung.
Ich bin gespannt, ob freenet die Kosten des Widerspruchs erstattet.