Notrufe 110 und 112 zeitweise gestört
Wer eine Warn-App wie Katwarn, Hessenwarn oder Nina installiert hat, bekam heute eine Warnmeldung. Die Notrufe 110 oder 112 sollen gestört sein.
Zahlreiche Anfragen und Warnungen
Heute Mittag war zeitweise bundesweit der Notruf 110 oder 112 am Handy gestört. Die Störung ist beseitigt.
Grafik: Picture-Alliance / dpa
Beim Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe gingen zahlreiche Warnmeldungen ein, wie auf der Website der Behörde ersichtlich war. Auch viele Kommunen und Städte informierten die Bürger: "Die Notrufnummer 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst ist derzeit im Raum #München gestört", schrieb beispielsweise die Feuerwehr der bayerischen Landeshauptstadt bei Twitter. Auch weitere Städte aus Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz meldeten Störungen.
Heute Mittag war zeitweise bundesweit der Notruf 110 oder 112 am Handy gestört. Die Störung ist beseitigt.
Grafik: Picture-Alliance / dpa
"Es können keine Anrufe angenommen werden. Alle Bürgerinnen und Bürger in Notsituationen werden gebeten, weitere Anrufversuche zu unternehmen", hieß es vom Landratsamt Erding. Der Notruf aus dem Mobilfunknetz sei auch im Kreis Paderborn nur eingeschränkt möglich, meldete der Kreis bei Twitter.
Im Rems-Murr-Kreis (Baden-Württemberg) hat es am frühen Mittwochmittag Probleme bei der Notrufnummer 112 gegeben. Wie eine Sprecherin des Innenministeriums in Stuttgart auf Anfrage mitteilte, war die Rufnummer zunächst nicht erreichbar. Die Ursache war zunächst unklar, wie es weiter hieß. Andere Landkreise und Städte im Südwesten waren den Angaben zufolge zunächst nicht betroffen.
Telekom bestätigt Störung - ist behoben
Auf Anfrage von teltarif.de bestätigte die Deutsche Telekom eine bundesweite Störung im Mobilfunk und Festnetz. "Das Problem trat bei abgehenden Anrufen aus dem Mobilfunk in das Festnetz auf. Durch diese Störung waren demnach auch einige Leitstellen betroffen (bei Anruf aus Mobilfunknetz)". Die Verbindung über das Festnetz sei stets erreichbar gewesen.
"Inzwischen konnten die Kollegen aus der Technik dafür sorgen, dass der Fehler nicht mehr besteht. Die genaue Fehleranalyse läuft weiterhin", teilte uns ein Telekom Sprecher dazu mit. Die Störung habe etwa 30-40 Minuten gedauert.
Notrufe laufen "in der Regel" über Telekom
Auf Nachfrage von teltarif.de bestätigte die Telekom weiter, dass "in der Regel" die Notruf-Leitstellen über die Telekom ans Netz angeschlossen sind. Es kann sinnvoll sein, sich in Ruhe die "normale" Festnetz-Rufnummer der nächsten örtlichen Polizeistation herauszusuchen und zusätzlich abzuspeichern. Die Rettungs-Leitstelle des Roten Kreuzes ist oft unter Ortsvorwahl + 19222 zu erreichen.
Bei Anrufen von 110 oder 112 aus dem Mobilfunk muss das Netz "erkennen", wo sich der Anrufer befindet und welche Leitstelle aktuell zuständig ist. Dabei kann es durchaus passieren, dass man in einem Sendemasten eingebucht ist, der einer völlig anderen Leitstelle zugeordnet ist. Bei modernen Smartphones wird automatisch der Standort des Anrufers (unter iOS oder Android) an die Leitstelle übermittelt.