Telekom/T-Online: Wird ActiveSync-Service eingestellt?
Der BlackBerry Q10 kann auch CALDAV und CARDDAV.
Foto: Henning Gajek / teltarif.de
Viele interessante Produkte der Telekom dümpeln jahrelang im Verborgenen, weil sie kaum jemand kennt. Irgendwann entdeckt sie vielleicht eines Tages ein Kostenrechner, tippt ein paar Zahlen in seine Excel-Tabelle und stellt fest, "das Produkt lohnt sich ja gar nicht, also schnell weg damit." Ob die Kunden daran Gefallen haben, ist leider oft sekundär.
Mauerblümchen Synchronisation
Seit Jahren betreibt Telekom bei T-Online im Stillen eine Art "Exchange Server Light", mit dem man zwischen dem T-Online E-Mail/Kalender/Adressbuch-Portal, was nach wie vor von der Telekom selbst und nicht von Ströer betrieben wird (Ströer betreibt nur die www.t-online.de-Nachrichtenseite) und seinem Handy und sogar einem Windows-PC seine Daten austauschen konnte und das ganze sogar kostenlos.
Telekom Exchange: So geht es (noch)
Notwendig sind eine E-Mail-Adresse bei T-Online, die gibt's auf http://freemail.t-online.de in der Grundversion auch kostenlos. Wer seine T-Online-E-Mails am PC über den Browser abrufen will, muss sich jedes Mal umständlich über die T-Online-Seite von Ströer einloggen, was zeitraubend sein kann, weil man gerne an einigen Nachrichten oder Infos auf der T-Online-Seite hängen bleibt und sich schnell versurft. Besser ist die Verwendung eines E-Mail-Programms. Die Auswahl ist groß.
Aktuell bis zum 31. Juli kann man noch in seinem Smartphone unter "E-Mail" ein Exchange Konto einrichten, wobei man die E-Mail-Adresse (z.B. max.muster@t-online.de), das Web-Kennwort (nicht das Mail-Kennwort) und als Servername "activesync.t-online.de" (sonst nichts) einträgt. Die "Domain" kann frei bleiben (oder "/max.muster" eintragen). Bei Android fragt das Mail-Programm dann, ob es weitgehende Admin-Rechte haben darf.
Exchange auf Android, iOS und Windows Mobile, MacOS oder Windows 8 & 10
Der BlackBerry Q10 kann auch CALDAV und CARDDAV.
Foto: Henning Gajek / teltarif.de
Diese Einstellung funktioniert(e) bei Android-, iOS- und auch Windows-Mobile-Geräten in der Regel recht gut. Dabei wurden nicht nur die E-Mails, sondern auch Kontakte und Termine zwischen der T-Online-Plattform und dem Smartphone synchronisiert. Wer einen PC mit Windows oder MacOS nutzt, kann oder konnte diesen Abgleich-Mechanismus auch nutzen. Bei Windows 8 oder 10 muss nur das serienmäßig mitgelieferte Mail- und Kalenderprogramm (aus dem Microsoft-Store, kostenlos) verwendet werden, denn mit Microsoft Office, welches auch das E-Mail/Kalender-Programm "Outlook" enthält, geht es nämlich nicht auf Anhieb.
Kopplung mit MS-Outlook über Zusatztool möglich
Noch besser versteckt ist das Programm Sync-Plus der Telekom, welches auch eine Verbindung zwischen Microsoft Outlook und dem PC herstellt, wahlweise unter Windows, aber auch unter MacOS. Das muss separat installiert werden und startet dann von sich aus das MS-Outlook Programm. Das kann auf "schwächeren" PCs mitunter zu Problemen führen, weil sich die Kombination verhakt. Es kann sinnvoll sein, Sync-Plus aus dem Autostart Ordner des Rechners herauszunehmen und nur bei Bedarf zu starten.
ActiveSync war manchmal nicht aktiv
Dieser ActiveSync hat die ganze Zeit weitgehend funktioniert. Ab und zu kam es zu unerklärlichen Ausfällen - je nach Kunde, Option und Alter seines Postfaches mit unterschiedlichen Auswirkungen. Dann lief es plötzlich wieder.
Activesync: Einstellung zum 31. Juli 2020?
In diesen Tagen bekamen Nutzer eines BlackBerry-Smartphones, die darauf ein Exchange-Postfach eingerichtet haben, eine E-Mail:
"Sehr geehrter Herr xxx, aktuell nutzen Sie Sync-Plus auf Ihrem Blackberry, um E-Mails, Kontakte und Kalendereinträge Ihres Telekom Mail-Postfaches (name @t-online.de) mit Ihrem Gerät zu synchronisieren.Es folgt eine ausführliche Anleitung.Bis 31. Juli 2020 müssen Sie aktiv werden, damit die E-Mails von Ihrem Telekom Mail-Postfach (name@t-online.de) weiterhin auf Ihrem Blackberry angezeigt werden. Bitte stellen Sie jetzt um."
Erster Schritt: Exchange Postfach gegen IMAP austauschen
Telekom schlägt vor, das Exchange-Postfach auf dem BlackBerry zu löschen und durch ein IMAP-Postfach zu ersetzen. Dabei, so weist die Telekom ihrer E-Mail darauf hin, darüber werden nur noch die E-Mails ausgetauscht, aber keine Kontakte und kein Kalender mehr.
Kalender & Adressbuch mit BlackBerry weiter synchronisieren: So geht's
Mit etwas Stöbern im Telekom-Hilft-Forum und Ausprobieren haben wir herausgefunden, dass es auch unter BlackBerry OS10 wieder geht, da das dort verwendete E-Mail Programm auch den CALDAV- und CARDDAV-Standard unterstützt. Man muss nur wissen, wie.
Wir haben es zunächst mit einem BlackBerry Q10 getestet. Beim Einrichten eines neuen E-Mail-Kontos muss "manuelle Einstellungen" (Schieberegler) gewählt werden, dort wählt man erst CALDAV, nach Erfolg dann CARDDAV (oder umgekehrt) zur Einrichtung aus. Benutzername ist die eigene T-Online-E-Mail-Adresse, beispielsweise "max.muster @t-online.de". Als Passwort wird das Web-Kennwort (nicht das Mail-Kennwort) verwendet.
Als Kalender-Server muss https://spica.t-online.de/spica-calendar/caldav/ eingetragen werden, der letzte Schrägstrich ist entscheidend!
Um das T-Online-Adressbuch-Konto per CardDAV zu synchronisieren, muss als Server https://spica.t-online.de/spica-contacts/carddav/ eingetragen werden. Wieder das "/" am Ende nicht vergessen!
CALDAV und CARDDAV unterstützen viele Geräte
Bei vielen moderneren Smartphones, die CALDAV und CARDDAV unterstützen, reicht es als Server in beiden Fällen nur https://spica.t-online.de einzugeben (ohne / am Ende), die Handys finden sich dann von selbst zurecht. Wir haben einen Test-Eintrag ins Adressbuch und den Kalender geschrieben und binnen weniger Minuten waren zwei BlackBerrys und ein iPhone mit dem aktuellen Update versorgt.
So muss die Einstellung eines bewährten Produktes nicht unbedingt eine Katastrophe darstellen, fordert aber Zeit und Muße, sich mit der Umstellung zu beschäftigen. Manche Kunden reagieren auf solche Änderungen sehr gereizt. Doch das hilft alles nichts: Nichts ist beständiger als der Wandel.