Meldungen
Mobilfunk-Vertragswechsel
Meldungen zu Mobilfunk-Vertragswechsel
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28.06.21Urteil
Gericht: Handy-Vertrag mit mehr als 24 Monaten möglich
Handy-Verträge mit mehr als 24 Monaten Laufzeit sind eigentlich verboten. Es gibt allerdings doch eine Ausnahme, wie das OLG Köln zu einem Vorfall bei der Telekom entschieden hat. zur Meldung -
18.06.21Versprechen
Zu lange Verträge: 1&1 gelobt Besserung
Noch immer werden bei 1&1 Verträge dergestalt verlängert, dass sie ab dem Verlängerungsdatum länger als 24 Monate laufen. Nach diversen Leserfällen gelobt 1&1 nun Besserung. zur Meldung -
28.05.21Panne
congstar verwirrt Kunden mit falscher Tarifumstellung (2. Update)
Heute erhielten zahlreiche Kunden von congstar-Marken Mails, in denen ihnen eine automatische Tarifumstellung angekündigt wurde. Das war wohl ein Fehler - congstar ruderte inzwischen zurück. zur Meldung -
12.04.21Fehler
teltarif hilft: Portierung von Blau zu discoTEL ging schief
Eine Handy-Nummer, die das eigene Geburtsdatum enthält: Solche VIP-Nummern wurden früher für viel Geld verkauft. Wer heute noch eine hat, will diese natürlich behalten. Da ist es fatal, wenn ein Provider bei der Portierung schlampt. zur Meldung -
07.04.21Abschaltung
o2: Letzte UMTS-Kunden bekommen Wechselangebot
Noch drei Prozent der o2-Kunden surfen ausschließlich per UMTS-Handy im Netz. Diesen Kunden macht o2 nun ein Wechselangebot. Mitunter wird auch ein SIM-Karten-Tausch notwendig. zur Meldung -
13.03.21Wechsel
Frust: Wenn große Unternehmen den Anbieter wechseln
Große Firmen statten ihre Mitarbeiter mit SIM-Karten eines Netzes aus. Mitunter werden die Anbieter gewechselt, die Mitarbeiter aber selten vorher gefragt. Diese sind frustriert, wenn das Netz schlechter wird. zur Meldung -
26.02.21Gesetzentwurf
Bundestag debattierte über kürzere Vertragslaufzeiten (Update)
Wie lange darf ein Vertrag laufen - und darf er sich einfach automatisch verlängern, wenn man die Kündigung vergisst? Der Bundestag debattierte über eine Reform für Verbraucherverträge. Klar ist bereits: Es könnte noch strenger zugehen. zur Meldung -
29.01.21Warnung
Vorzeitige Verlängerung bei 1&1: Extra-Gebühr droht
Eigentlich ein toller Service, dass man bei 1&1 praktisch jederzeit in einen anderen Tarif wechseln kann. Doch 1&1 verlangt dafür vermehrt eine Vorfälligkeitsgebühr, die die Ersparnis schmälert. zur Meldung -
21.01.21Vertragswechsel
1&1-Falle: Netzwechsel von Vodafone zu o2 intransparent
Vor dem Ende der Vermarktung von 1&1-Tarifen im Vodafone-Netz haben Kunden missverständliche Briefe mit neuer SIM erhalten. Darin wird der Netzwechsel ins o2-Netz nur einmal kurz erwähnt. zur Meldung