Meldungen
Telefon-Spam
Meldungen zu Telefon-Spam
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12.10.14Bericht
Trotz Gesetzesänderung: Zahl der illegalen Werbeanrufe hoch
Im vergangenen Jahr gab es eine Gesetzesänderung zu illegaler Telefonwerbung. Man hatte gehofft, damit die Zahl der Werbeanrufe zu senken. Einem Bericht zufolge ist die Zahl trotz der Verschärfung weiterhin hoch. zur Meldung -
21.06.14Urteil
Telefonische Nachfrage nach Anschluss-Störung ist unerlaubte Werbung
Wenn der Telefonanschluss ausfällt, die Störung behoben wird und die Telekom hinterher allgemein nach der Zufriedenheit des Kunden fragt: Was wie verbraucherfreundlicher Service aussieht, wertete das Oberlandesgericht Köln als unerlaubten Werbeanruf. Wir haben die Details zur Entscheidung. zur Meldung -
26.05.14BNetzA
Netzbetreiber halten Vorgaben zur Abweisung von Anrufen nicht ein
Anonymous Call Rejection (ACR) muss durch das Netz, nicht den Kunden erfolgen, sagt die BNetzA. Sie plant offenbar, gegen Anbieter vorzugehen, die ihren Kunden keine Möglichkeit bieten, anonyme Anrufer abzublocken. Laut TKG müsste diese Funktion jedoch geboten werden - und zwar kostenlos. zur Meldung -
09.05.14Verbraucherschutz
Call-Center, Abzocke, Warteschleife & Co: So kämpft die BNetzA für Verbraucher
Die Bundesnetzagentur ist schon lange keine reine Regulierungsbehörde für Frequenzen, Netzausbau und Wettbewerb mehr. An vielen Fronten kämpft sie für den Verbraucher. Wir zeigen, in welchen Fällen die BNetzA durchgreift. zur Meldung -
25.04.14Untergeschoben
Nach Anruf: Bestätigung für Gewinnspieldienst ist kein wirksamer Vertrag
Wenn ein Verbraucher von einem Gewinnspieldienst angerufen wird und anschließend einen Vertrag mit Rechnung erhält, kann dieser unwirksam sein. Die Verbraucherzentrale Sachsen gibt konkrete Tipps. zur Meldung -
10.04.14Belästigung
Wegen Telefon-Terror: BNetzA lässt neun Callcenter-Rufnummern sperren
Bis zu 190 Anrufe in drei Tagen - und das Tag und Nacht. Wegen Telefon-Terror hat die Bundesnetzagentur zum Schutz der Verbraucher die Abschaltung von neun Rufnummern eines Callcenters angeordnet. Wir haben die Details. zur Meldung -
09.04.14Verbraucherschutz
Betrüger nutzen bei Anrufen die Angst vor dem Datenklau aus
Nach dem Diebstahl von Millionen von E-Mail-Adressen und Passwörtern nutzen Betrüger die Unsicherheit der Verbraucher und rufen mit einer falschen Identität bei diesen an. Was Verbraucher mit derartigen unseriösen Anrufern und Zahlungsaufforderungen machen sollen, lesen Sie in unserer Meldung. zur Meldung -
17.03.14Bundesnetzagentur
50 000 Euro Bußgeld für unerlaubte Telefonwerbung
Erneut geht die Bundesnetzagentur gegen unerlaubte Telefonwerbung vor und verhängt ein Bußgeld von 50 000 Euro gegen ein Unternehmen. Welche dreisten Methoden die Firma angewandt hat und wie Betroffene sich wehren können, lesen Sie in unserer Meldung. zur Meldung -
12.03.14Verbraucher-Belästigung
BNetzA: Erneut Hausdurchsuchung wegen unerlaubter Telefonwerbung
Die Bundesnetzagentur hat mit Unterstützung der Polizei erneut Hausdurchsuchungen durchgeführt, nachdem Verbraucher sich über Telefonwerbung beschwert hatten. Lesen Sie in unserer News, warum es zu dieser Aktion kam und wofür geworben wurde. zur Meldung