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Telefonauskunft und kostenlose Auskunfts-Dienste
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18.09.22
Ende
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18.09.22
Nach 142 Jahren: Kein gedrucktes Telefonbuch mehr
Nach den Niederlanden (vor vier Jahren) stellt jetzt auch die Schweiz das gedruckte Telefonbuch ("weiße Seiten") ein. Wer eine Nummer sucht, muss online gehen.
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04.06.22
Übersicht
Kostenlose Telefon-Auskunft per Internet
Wir zeigen Ihnen, wir Sie teure Anrufe bei Auskunftsdiensten durch Internet-Angebote für die Rufnummern-Suche umgehen.
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26.02.22
Auskunft
Rückwärtssuche: Name und Adresse zur Rufnummer
Lange waren Telefon-Auskunftsdienste darauf beschränkt, eine Rufnummer zu einem Namen herauszusuchen. Viele Nutzer wollen jedoch Name und Adresse eines Anschlussinhabers bekommen - das geht mit der Rückwärtssuche.
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15.12.21
Auskunft
Telefonauskunft und kostenlose Auskunfts-Dienste
Bei der Suche nach Telefonnummern können Auskunftsdienste zu Rate gezogen werden. Für die klassische Telefonauskunft gilt inzwischen eine Preisansage-Pflicht. Kostenlos gehts per Internet oder Smartphone.
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02.12.21
TKG-Neuerung
Telefonauskunft: Preis muss jetzt angesagt werden
Die Überarbeitung des Telekommunikationsrechts zum 1. Dezember hat zahlreiche Verbesserungen gebracht. Eine davon betrifft Telefonauskunfts-Dienste: Hier muss vor dem Telefonat nun der Preis angesagt werden.
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16.02.21
Einigung
VATM/Telekom: Einigung bei Auskunfts- & Mehrwertdiensten
Die Wettbewerber haben sich mit der Telekom darüber geeinigt, wie künftig Anrufe von Telekom-Kunden zu Mehrwert- und Auskunftsdiensten vermittelt und abgerechnet werden sollen. Ganz ohne Eingriff der Bundesnetzagentur.
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03.12.20
Intransparent
Bundesnetzagentur verbietet Auskunftsnummer 118007
Es ist keineswegs erlaubt, Verbrauchern über eine Auskunftsnummer ein Abo unterzuschieben. Ein Provider und sein Netzbetreiber müssen das in diesem Jahr schon zum zweiten Mal lernen - erneut wurde eine Nummer gesperrt.
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14.07.20
Wieder da
11861: BNetzA kontrolliert jahrelang abgeschaltete Auskunft
2010 war die Auskunft 11861 durch die BNetzA abgeschaltet worden, der Betreiber zog bis vors Bundesverfassungsgericht. Seitdem sie wieder in Betrieb ist, kontrolliert die Behörde die Auskunft regelmäßig.
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10.02.20
Intransparent
Bundesnetzagentur verbietet Auskunftsnummer 11830
Über die Auskunftsnummer 11830 von First Telecom gab es viel zu viele Beschwerden - nun muss sie abgeschaltet werden. Rechnungen dürfen nicht mehr eingezogen werden.
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07.09.19
Seltener Fehler
Abrechnungsfehler bei Fonic: SMS an 4636 wurde berechnet
Nach Einführung der Rufnummernportierung startete im o2-Netz ein Netz-Auskunftsdienst unter der Kurzwahl 4636. Bei diesem gab es kürzlich Abrechnungsprobleme. Es existieren auch Alternativen, doch sind sie zuverlässig?
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