Simply D2 Mailbox verschwunden

Hallo,

vielleicht hat der eine oder andere ja das gleiche Problem...

Seit etwa 2 Wochen können sowohl meine Frau als auch ich selbst unsere Vodafone Mailbox nicht mehr erreichen. Unter erreichen verstehe ich: 1.) Selbst die Mailbox anrufen und 2.) Anrufe auf der Mailbox entgegennehmen.

Eine EMail an simplytel brachte nur die Antwort zurück, die Mailbox sei nun wieder aktiviert worden. Ich muss an dieser Stelle nicht darauf hinweisen, dass wir die Mailbox NICHT hatten deaktivieren lassen.

Auch nach dieser Antwort durch simply, konnten wir die Mailbox nicht unter den Rufnummern 0163 99 xxxx und 0172 55 xxxx erreichen (unsere Rufnummern wurden zu simply portiert, simply postpaid D2). Wir erhielten nur die Ansage "Dieser Dienst ist zur Zeit nicht verfügbar".

Eine weitere Anfrage bei Simply ist nach nunmehr eineinhalb Wochen unbeantwortet geblieben.

Hat jemand ähnliches erlebt und eine Lösung gefunden oder muss ich einfach davon ausgehen, dass simply nach Beendigung der Vodafone-Vermarktung nun alle Kunden loswerden will, die nach wie vor im Vodafone-Netz unterwegs sind?

Freue mich über jeden Hinweis

YN