Benutzer Xetax schrieb:
er erzählte mir, dass wohl die Verbraucherschutzzentrale BW Klage gegen O2 eingereicht hat und ich doch dann abwarten soll was dabei herauskommt. Er meinte, falls O2 dort verliert wird wohl allen Kunden (zumindest diejenigen die sich melden) ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
Nein. Die Verbraucherzentrale kann O2 nicht darauf verklagen, allen Kunden ein Sonderkündigungsrecht einzuräumen. Die Verbraucherzentrale kann sich nicht in fremde Vertragsverhältnisse "einmischen". Sie kann O2 höchstens verbieten lassen, gleichartige Irreführungen in Zukunft zu unterlassen (O2 wird sie dann künftig mit leichter Variation wiederholen bzw. sich andere Rechtsverstöße ausdenken).
Es ist vorhersehbar, dass O2 im Falle einer Verurteilung -- formaljuristisch korrekt -- argumentieren wird, dass das Urteil auf die einzelnen Vertragsverhältnisse unmittelbar keine Auswirkung hat und man deshalb gegenüber dem Kunden auf Grund dessen zu gar nichts verpflichtet sei.
Wir erinnern uns: Auch bei der falschen Euro-Umstellung damals hat O2 die Kunden zunächst vertröstet. Als O2 dann verurteilt wurde, hat sie den Kunden freiwillig *null* zurückgezahlt, auch nicht denen, die sich gemeldet haben.
Außerdem weiß O2 genau, dass, wenn das Geld erst mal auf dem Konto ist, es die wenigsten Kunden zurückklagen werden (auch hier wird sich O2 ohne Zweifel irgendwelche Ausreden einfallen lassen, die einer freiwilligen Rückzahlung entgegenstehen), ob nun rechtswidrig kassiert oder nicht. Darauf spekuliert O2. Hauptsache, das Geld ist erst mal im Sack.
Und wie gesagt: Da die Klage der Verbraucherzentrale nichts mit der Wirksamkeit der einzelnen Kundenverträge zu tun hat, ist es widersinnig etwas abzuwarten, auf das es gar nicht ankommt. Es ist, weil sich das nach unterschiedlichen Gesetzen beurteilt (UWG/BGB), sogar denkbar, dass die Verbraucherzentrale verliert, die Kunden aber gewinnen.
Aber lasst euch nur weiter von o2 an der Nase herumführen und in die Tasche greifen. Ich find das gut:
https://www.teltarif.de/forum/a-o2/4643-6.html :)
spl