widerruf be 1und1

ich würde lieber wissen, warum man selbstständig einen auftrag an 1&1 stellt um diesen dann einen tag später zu widerrufen.
warum wird sich nicht in ruhe vorher informiert? dann erspart man sich eine menge zeit,wege und ärger.

das kann ich dir sagen,

wollte eigentlich einen anschluss in dem nicht die telekom drinhängt- das steht allerdings nicht auf der homepage von 1und1.
hab ich erst danach durch freunde erfahren (leider erfährt man das immer erst im nachhinein)

wenn man sich vorher informiert, dann erfährt man das auch vorher!!!

wenn mann immer alles früher wüsste- aber du weisst bestimmt alles vorher

das sagt ja keiner. aber bei solchen wichtigen dingen wie langfristige verträge kläre ich schon alles vorher. und du hattest einen wesentlichen punkt der dir wichtig war. tut mir leid, aber wer sich in der heutigen zeit nicht selbst schlau macht hat es, aus meiner sicht, auch nicht anders verdient.

ganz anders sieht es aus, wenn man über telefon oder auf der straße zu einem vertrag gedrängt/getäuscht wird.

Benutzer chasperhead schrieb:


Nö, da sieht es auch nicht anders aus. Man kauft grundsätzlich nichts, wenn man vom Verkäufer angesprochen wird, denn man kann in diesem Fall fast sicher sein, dass der Verkäufer von dem Geschäft am meisten und der Kunde am wenigsten profitiert. Je aufdringlicher ein Verkäufer ist, umso höher ist vermutlich seine Provision. Und wer bezahlt diese Provision? Richtig, der Kunde.

Vielmehr sollte man immer umgekehrt vorgehen: bei Bedarf (und nur dann!) geht man selbst zum Verkäufer und spricht diesen an. Vorher hat man sich natürlich in aller Ruhe über die in Frage kommenden Produkte informiert, und zwar nicht nur über das eines einzigen Anbieters, sondern auch über Konkurrenzprodukte, so dass man vergleichen kann. Außerdem hat man nicht nur die Informationen gesammelt, die der Anbieter liefert, sondern auch Erfahrungsberichte von Kunden, Produkttests und andere Infos aus alternativen Quellen gelesen.

Wer sich daran hält, wird nicht so einfach über den Tisch gezogen.

Gruß

niknuk

Benutzer bountie schrieb:


Dann hättest du Kabelinternet oder einen Mobilfunk-Zugang bestellen müssen. Bei Festnetzanschlüssen hängt (mit ganz wenigen Ausnahmen) grundsätzlich die Telekom drin, auch wenn der eigentliche Telekom-Telefonanschluss entfällt. Die meisten Anbieter legen nämlich keine eigenen Leitungen zum Kunden, sondern mieten die "letzte Meile" von der Telekom an. Dafür müssen sie 12,50 Euro im Monat (incl. MwSt.) an die Telekom bezahlen. Dieses Geld wollen sie natürlich vom Kunden wiederhaben. Kunden der Telekom-Konkurrenz sind also nach wie vor auch Kunden der Telekom, wenn auch nur indirekt. Viele wissen es nur nicht bzw. merken es erst im Störfall, wenn ihr Anbieter die Schuld an der Störung auf die Telekom schiebt.

Gruß

niknuk

ja das weiss ich mittlerweile auch erst- und das ist so ein thema wo die anbieter nicht gerade gern drüber auf deren homepage schreiben- war also für mich unmöglich das rauslesen zu können...

danke für den tipp

Benutzer chasperhead schrieb:

Letztendlich ist das aber ziemlich Wurscht.
Z.B. bei 1&1 mit ihren monatlich wechselnden Angeboten kann es durchaus Sinn machen, am Monatsende schnell noch was zu beauftragen um dann im Folgemonat zu gucken, ob es das gleiche nicht für ein paar Euro weniger oder mit besserer Hardware gibt.
Aber die Gründe sind da völlig egal. Es gibt nunmal ein Recht auf Widerruf und das hat auch 1&1 einzuhalten.

Torsten