GMX absolut unseriös

Ich habe einen TopMail Tarif bei GMX gehabt und diesen umstellen lassen auf FreeMail, da ich die enthaltenen Funktionen nicht mehr benötige. Umstellung ging nur via Telefon, natürlich kostenpflichtig. Nach Ablauf der entsprechenden Frist wurde dann von GMX mein Account einfach komplett gelöscht, natürlich ohne mich darüber zu informieren, und schon gar nicht rechtzeitig. Auf Email Anfragen werden überhaupt nicht reagiert, wenn man denn überhaupt mal eine email findet, die auch funktioniert. Die im Impressum eingegebene Mail wird jedenfalls von niemandem gelesen, da kommt immer eine Computerantwort zurück.
Aus meiner Sicht eine absloute Frechheit ! Ich kann nur jedem von GMX abraten, der Service ist grottenschlecht, Sobald man da was kostenpflichtiges abgeschlossen hat, existiert man für die nicht mehr, wozu auch, Geschäft ist ja gelaufen!
Abgesehen davon haben andere Anbieter bedeutend mehr als GMX zu bieten, und das vor allem zum großen Teil auch noch gratis.
Mein Fazit: Finger weg von GMX!! Abhocke!