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Abschaltung auch wenn alle zwei Monate aufgeladen wird?


05.02.2014 11:03 - Gestartet von Kai Poehlmann
Moin!

Führen nicht Aufladungen auch zum Neustart des Inaktivitätszählers?

Kai
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[1] Ali.As antwortet auf Kai Poehlmann
10.02.2014 08:35
Benutzer Kai Poehlmann schrieb:
Führen nicht Aufladungen auch zum Neustart des Inaktivitätszählers?


Nein, das sind zwei Paar Schuhe:


Simyo hat das frühere "AKTIVITÄTSZEITFENSTER" umbenannt in "GUTHABENZEITFENSTER".

Das habe ich herausgefunden durch Vergleich der aktuellen mit der vorherigen Version von jedem der folgenden beiden Dokumente:

- AGB Prepaid (Punkt 6)
HTTP://simyo.de/agb-prepaid.html
HTTP://simyo.de/assets/downloads/simyo_agb.pdf

- Leistungsbeschreibung 9-Cent Tarif Prepaid (Punkt 3)
HTTP://simyo.de/assets/downloads/simyo_leistungsbeschreibung_einheitstarif_prepaid.pdf


Nur das "Guthabenzeitfenster" wird beeinflußt durch Guthabenaufladungen.


Durch die Umbenennung ist der Begriff "Aktivität" sozusagen freigeworden für die Regelung zur "Kündigung bei vollständiger Inaktivität":

| 4 Kündigung bei vollständiger Inaktivität
|
| simyo kann den Prepaid-Mobilfunkvertrag
| mit einer Frist von einem Monat kündigen,
| wenn der Kunde in einem Zeitraum von mindestens
| 3 aufeinanderfolgenden Monaten vollständig
| inaktiv ist. Vollständige Inaktivität liegt vor,
| wenn der Kunde über die simyo Prepaid-Card nicht
| mindestens einmal anruft oder angerufen wird oder
| SMS versendet oder empfängt oder Daten überträgt
| oder empfängt. Eine Kontaktaufnahme seitens simyo
| per Anruf oder SMS führt nicht zu einer Aktivität
| und beseitigt nicht eine etwaig bestehende
| Inaktivität.
(Leistungsbeschreibung 9-Cent Tarif Prepaid
HTTP://simyo.de/assets/downloads/simyo_leistungsbeschreibung_einheitstarif_prepaid.pdf)

| 2.5. Der Prepaid-Mobilfunkvertrag kann
| vom Kunden jederzeit und von simyo mit einer Frist
| von einem Monat gekündigt werden. simyo kann
| den Prepaid-Mobilfunkvertrag jedoch nur kündigen,
| wenn der Kunde in einem Zeitraum von mindesten
| 3 aufeinanderfolgenden Monaten vollständig
| inaktiv ist. Vollständige Inaktivität liegt vor,
| wenn der Kunde über die simyo Prepaid-Card nicht
| mindestens einmal anruft oder angerufen wird oder
| SMS versendet oder empfängt oder Daten überträgt
| oder empfängt. Eine Kontaktaufnahme seitens simyo
| per Anruf oder SMS führt nicht zu einer Aktivität
| und beseitigt nicht eine etwaig bestehende
| Inaktivität.
(AGB Prepaid
HTTP://simyo.de/agb-prepaid.html
HTTP://simyo.de/assets/downloads/simyo_agb.pdf)

Von Guthabenaufladung steht da nichts, richtig?