Kein Thema

Ist es für die Bahn ein sooo großes Problem, ihren Kunden bei Kauf / Buchung von Leistungen einen Ausdruck oder Bon zu erstellen?! Jeder Markt oder Händler schafft das - und unendlich teuer ist das sicher auch nicht.
Ich jedenfalls möchte für meine gebuchten Leistungen "etwas in der Hand" haben, denn jedes technische System kann versagen, und dann steht man ziemlich verlassen da ohne (Papier-)Backup.