steht auf der Quam-Rechnung denn wirklich eine Rubrik "Kundenkonto" oder "Guthaben", in der dann die Teltex-Erstattung auftauchen müsste?
Also bei mir stand diesbezueglich noch nichts. Nur die Grundgebuehr fuer beide Karten war aufgefuehrt, und gleich wieder mit dem Vermerk "Aktion" abgezogen. Die Anschlussgebuehr war gar nicht aufgefuehrt, ebensowenig wie ein etwaiges Guthaben. Insgesamt daher eine 0 EUR - Rechnung. Koennte mir vorstellen, dass die Berechnung der Anschlussgebuehr zurueckgestellt wurde, bis der Haendler das Guthaben ueberwiesen hat, so dass der Kunde nicht erst vorstrecken muss... ?! Man muss ja davon ausgehen, dass die die Provisionen immer hin- und herschieben, anstatt dass QUAM gleich den Betrag fuer die Grundgebuehren etc. einbehaelt und dem Kunden gutschreibt. Mal schauen. Mit der naechsten Rechnung sind wir sicher schlauer.
Sorry wegen der Umlaute, aber irgendeine Macke haben die Uni-PCs immer... !!