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Nachteil beim Ladenkauf es gibt kein Rücktrittsrecht


14.04.2023 09:54 - Gestartet von flatburger
wenn sich Leute von einem Verkäufer etwas andrehen lassen gibt es keine Bedenkzeit und kein Rücktrittsrecht.
Dies führt auch dazu dass immer mehr online gekauft wird.
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[1] joolz antwortet auf flatburger
14.04.2023 11:47
Benutzer flatburger schrieb:
wenn sich Leute von einem Verkäufer etwas andrehen lassen gibt es keine Bedenkzeit und kein Rücktrittsrecht.
Dies führt auch dazu dass immer mehr online gekauft wird.

Natürlich gibt's das nicht.

Aber wenn man sich nicht gerade wie der letzte Vollpfosten verhält und dabei sachlich und höflich bleibt gibt es nahezu immer Kulanz.
Solange es zeitnah passiert, geht fast alles.
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[1.1] flatburger antwortet auf joolz
14.04.2023 16:06
Benutzer joolz schrieb:
Natürlich gibt's das nicht.

Aber wenn man sich nicht gerade wie der letzte Vollpfosten verhält und dabei sachlich und höflich bleibt gibt es nahezu immer Kulanz. Solange es zeitnah passiert, geht fast alles.

Das Problem beim Ladenbesuch ist, dass man besser informiert sein muss als der Verkäufer. Früher gab es tatsächlich Kundenberater. Ein Vekäufer will Provision und erzählt und empfiehlt nicht immer das Richtige.
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[2] hrgajek antwortet auf flatburger
15.04.2023 18:39
Hallo,

Benutzer flatburger schrieb:
wenn sich Leute von einem Verkäufer etwas andrehen lassen gibt es keine Bedenkzeit und kein Rücktrittsrecht.

Im Prinzip ja. Die Telekom bietet aber - auch im Shop - 14 Tage Rücktrittsrecht an, darauf haben sie explizit hingewiesen.

Die Ware muss natürlich mit Originalkarton und ohne Schrammen oder Kratzer sein, das ist ja klar :-)

Gruß Henning Gajek (teltarif.de)
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[2.1] flatburger antwortet auf hrgajek
16.04.2023 13:57
Benutzer hrgajek schrieb:
Hallo,

Benutzer flatburger schrieb:
wenn sich Leute von einem Verkäufer etwas andrehen lassen gibt es keine Bedenkzeit und kein Rücktrittsrecht.

Im Prinzip ja. Die Telekom bietet aber - auch im Shop - 14 Tage Rücktrittsrecht an, darauf haben sie explizit hingewiesen.

Gruß Henning Gajek (teltarif.de)

Das Rücktrittsrecht im Laden muss völlig neu sein. Das hat mein Nachbar vor drei Monaten noch völlig anders erlebt. Änderung seit 2023?
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[2.1.1] hrgajek antwortet auf flatburger
16.04.2023 15:10
Hallo,

Benutzer flatburger schrieb:
Benutzer hrgajek schrieb:
Hallo,

Benutzer flatburger schrieb:

Im Prinzip ja. Die Telekom bietet aber - auch im Shop - 14 Tage Rücktrittsrecht an, darauf haben
>> sie explizit hingewiesen.

Das Rücktrittsrecht im Laden muss völlig neu sein. Das hat mein Nachbar vor drei Monaten noch
>>völlig anders erlebt.

Welcher Laden genau?

Gerne auch per PN.

Gruss Henning Gajek (teltarif.de)
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[3] okverstanden antwortet auf flatburger
16.04.2023 07:06
Benutzer flatburger schrieb:
wenn sich Leute von einem Verkäufer etwas andrehen lassen gibt es keine Bedenkzeit und kein Rücktrittsrecht.
Dies führt auch dazu dass immer mehr online gekauft wird.

Text nicht gelesen oder irgendwas verallgemeinert?