Benutzer SylviaNaggert schrieb:
haben keine adresse herausgegeben und nach 70 sekunden aufgelegt. trotzdem kam rechnung.dabei haben wir einen vertrag, dass über die telefonnummer die adresse nicht zu ermitteln ist.
Frag mal deinen Vertragspartner, wie es dazu kommen konnte. Ich bin gespannt auf die Erklärung.
Kann auch sein, dass die Adresse unbewusst herausgegeben wurde, nachdem sich die Firma unter falschem Namen bei euch gemeldet hat, z.B.
"Hallo, wir sind von der Verbraucherzentrale und haben ein paar Fragen" oder "hier ist das Versandhaus xy und wir haben ihre Adresse verlegt".
Möglich?
Gruß wibu