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Meldungen zu Service
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12.06.17Service
Kundenberatung im Internet: Welche Beratungsmöglichkeiten gibt es?
Es gibt viele Möglichkeiten, Tarife im Internet zu bestellen - entsprechend groß ist der Bedarf an Beratung. Wie beraten die Anbieter interessierte Neukunden im Internet? zur Meldung -
29.04.17Gründe
Kündigung: Warum Mobilfunkkunden wechseln - und wohin
Warum kündigen Kunden von Telekom, Vodafone und o2 ihre Verträge und wohin wechseln sie? Ein Serviceportal für Vertragskündigungen hat seine Nutzer befragt. zur Meldung -
25.04.17Uber
Immer Ärger mit Uber: Technologie geklaut & iPhone-Nutzer ausspioniert?
Die Google-Firma Waymo wirft Uber vor, Laserradar-Technologie gestohlen zu haben und klagt vor Gericht. Die New York Times berichtet außerdem, Apple habe sich schon 2015 über Regelverstöße von Uber beschwert. zur Meldung -
24.04.17Hotline
Systemwartung: Telekom-Hotline arbeitet mit Zetteln (behoben)
Wegen geplanter Wartungsarbeiten kam es zu Beeinträchtigungen an der Telekom-Hotline. zur Meldung -
28.03.17Hinweis
Trotz DVB-T2-Receiver: Darum bleibt der Bildschirm (vorerst) schwarz
Heute Nacht ist es in den Ballungszentren vorbei mit DVB-T. Wird der Bildschirm schwarz, lohnt sich jedoch kein sofortiger Suchlauf mit DVB-T2-Geräten. Der Grund: Die Aufschaltung der neuen Sender dauert mehrere Stunden. zur Meldung -
08.10.16Risikolos
Angebot gestrichen: Unitymedia verspricht keine Zufriedenheit mehr
Unitymedia hat seine Zufriedenheitsgarantie gestrichen: Bislang konnten Neukunden den Kabel-Zugang zwei Monate lang risikofrei testen. zur Meldung -
04.09.16Strom
Telekom-Shops verleihen kostenlose Powerbanks
Wenn der Smartphone-Akku leer ist, muss künftig nicht zwangsläufig eine Steckdose her, es reicht ein Telekom-Shop. Die Telekom verleiht kostenlose Powerbanks. zur Meldung -
04.07.16Service
DHL Abendzustellung jetzt bundesweit möglich
Wenn der Händler mitspielt, kann die Bestellung aus dem Internet ab sofort bundesweit auch am Abend geliefert werden. Die bundesweite Abendlieferung mit DHL ist jetzt möglich. zur Meldung -
09.05.16Hintergrund
Kostenloser Wechselberater: Das steckt hinter dem neuen Telekom-Service
Wie funktioniert der Telekom-Wechselberater und was hat der Kunde davon? Wir haben bei der Telekom nachgefragt. zur Meldung