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Meldungen zu Service
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28.08.18Mit Voranmeldung
Telekom: Techniker kündigt sich per SMS an
Die Deutsche Telekom kündigt Techniker Termine jetzt per SMS mit Uhrzeit an. Kunden können per Weblink antworten, falls sie den Termin nicht mehr benötigen. zur Meldung -
27.08.18Nachbarschafts-Hilfe
Nachbarschaft im Heute: Per Internet Hilfe aus dem Umfeld
Einfach mal bei den Nachbarn klingeln? Macht fast keiner. Online wollen sich aber immer mehr Nachbarn kennenlernen. Manchmal bleibt es jedoch bei der guten Absicht. zur Meldung -
25.06.18Apple
Macbook: Apple räumt Probleme mit Tastaturen ein
Apple hat ein neues Serviceprogramm für Tastaturen des Macbook und Macbook Pro angekündigt. Probleme mit Tastaturen der beiden Modelle sind seit längerem bekannt. Nutzer sollen jetzt Ersatz erhalten. zur Meldung -
24.06.18Neues Play-Feature
Google führt eine Abonnement-Verwaltung im Play Store ein
Damit die Nutzer bei ihren kostenpflichtig gebuchten Services nicht die Übersicht verlieren, hat Google eine Abonnement-Verwaltung im Play Store eingeführt. Hierzulande funktioniert diese bislang aber nur eingeschränkt. zur Meldung -
19.06.18Smartwatch-Support
Pebble-User können die Web-Services von Rebble nutzen
Wer eine Smartwatch von Pebble sein Eigen nennt, muss keine Angst haben, dass diese lange unter der Server-Abschaltung durch Fitbit Ende Juni leidet. Rebble wird einen eigenen Web-Service und einen App Store anbieten. zur Meldung -
21.02.18Aktivierung
EDEKA smart: Freischaltungen jetzt möglich
Der Freischaltprozess für die Prepaidkarten von EDEKA smart funktioniert nach anfänglichen Problemen jetzt. Dafür bekommen die Kunden verwirrende E-Mails von Sparhandy. zur Meldung -
29.10.17Kurze Wartezeiten
CHIP Hotline-Test: 1&1 siegt doppelt
Wenn es Probleme mit dem Vertrag gibt, der Mobilfunkempfang gestört ist oder eine Rechnung zu hoch ausfällt, ist die Hotline des Anbieters gefragt. Hier kann 1&1 dieses Mal in doppelter Ausführung im CHIP Hotline-Test 2017 glänzen. zur Meldung -
25.08.17Netzbetreiber
Handelsblatt: Telefónica will in Netz und Kundenservice investieren
Telefónica hat in den Kundenservice investiert und hofft auf höhere Einnahmen durch den Verkauf größerer Datenpakete. Beim Netzausbau gibt es deutliche Defizite. zur Meldung -
15.07.17Servicestudie
DISQ-Servicestudie 2017 prüft Support der Smartphone-Hersteller
Das Marktforschungsinstitut DISQ hat die Servicequalität von neun Smartphone-Herstellern unter die Lupe genommen. Samsung, Acer und Apple konnten am meisten überzeugen. zur Meldung