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23.10.19
Repariert
Repariert
23.10.19
Anrufe Telekom zu o2: One Number funktioniert wieder
Geschäftskunden der Telekom, die den Dienst "One Number" verwenden, können aufatmen. Seit heute Morgen wurde im Netzübergang zu Telefónica (o2) ein Update eingespielt, womit Anrufe wieder durchkommen.
zur Meldung
23.10.19
Deaktivierungsgate
o2-Hotline: Neue Anlaufstelle für deaktivierte Genion-Verträge
Nachdem immer mehr von der Genion-Vertragsabschaltung betroffene Kunden die Reaktivierung ihres Vertrags fordern, hat o2 bei der Hotline hierfür eine zentrale Anlaufstelle eingerichtet.
zur Meldung
17.10.19
Debakel
o2 Genion deaktiviert: Das erleben Betroffene an der Hotline
Immer mehr Betroffene melden sich bei teltarif.de, weil ihr o2 Genion ohne Kündigung deaktiviert worden war. An der Hotline hören die Kunden teils haarsträubende Aussagen.
zur Meldung
14.10.19
Abgeschaltet
o2: Weitere Vertrags-Deaktivierungen ohne Kündigung
o2 hatte alte o2-Genion-Verträge einfach ohne Kündigung abgeschaltet, obwohl die Kunden noch auf die Rufnummern angewiesen waren. Nicht jeder Versuch einer Reaktivierung verläuft erfolgreich.
zur Meldung
26.09.19
Ausgeknipst
Vodafone: Kündigung später - Abschaltung sofort
Als Geschäftskunde kann man nie genügend Rufnummern haben. Für Sonderaktionen, für Service, Beratung, was auch immer. Besonders ärgerlich, wenn solche Nummern urplötzlich abgeschaltet werden und "fort" sind.
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29.08.19
Merkwürdigkeiten
teltarif hilft: o2 deaktiviert Vertrag ohne Kündigung
Der o2-Vertrag eines Kunden war plötzlich nicht mehr nutzbar, die SIM abgeschaltet, alle Nummern weg. Doch niemand hatte ihn gekündigt. Was war geschehen? Ein Lehrstück über Schubladenverträge.
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11.07.19
Überraschung
Call by Call: VATM & Telekom einigen sich über Fortbestand
Mit Call by Call startete die Erfolgsgeschichte der Marktliberalisierung in Deutschland. Inzwischen sieht die EU-Kommission keine Notwendigkeit mehr. In Deutschland sieht man das anderes und schließt einen Vertrag.
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06.04.19
4G
Nach Speed-Upgrade: Mobiles Internet mit simquadrat im Test
simquadrat bietet den mobilen Internet-Zugang über LTE jetzt mit bis zu 50 MBit/s an. Wir haben den Dienst einem Test unterzogen. Dabei zeigte sich auch, dass einige wichtige Funktionen noch fehlen.
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01.04.19
Relaunch
Günstigere Tarife: simquadrat startet neu durch
simquadrat-Kunden surfen ab sofort mit bis zu 50 MBit/s über LTE. Zudem werden die Datenpakete deutlich günstiger. Nicht zuletzt sind neue Roaming-Datenoptionen verfügbar.
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08.02.19
Einsam ohne Telefon
Hausach: Durch IP-Umstellung ins Festnetz-Loch
Abgelegene Täler ohne Mobilfunk, kein brauchbares Internet. Jetzt keine Sprachtelefonie mehr, wegen moderner Technik? Ja, das gibt es.
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