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25.06.12
Kundenservice
Kundenservice
25.06.12
Studie: Provider vernachlässigen mobile Kundenportale
Der Boom bei Smartphones und Tablets geht an den Service-Abteilungen vieler TK- und Internet-Unternehmen anscheinend spurlos vorbei: Eine Studie hat herausgefunden, dass kaum ein Provider ein komplettes mobiles Kundenportal anbietet. Gegenüber den Web-Portalen sind die Funktionen deutlich eingeschränkt.
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24.04.12
Personalwechsel
Telefónica-Vorstandsmitglied wird neuer Versatel-Chef
Johannes Pruchnow wird neuer CEO von Versatel. Der Manager kommt von Telefónica Germany. Er will den Anbieter weiter als Business-Carrier etablieren.
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08.02.12
FTTH
Versatel realisiert 100-MBit/s-Anschlüsse in Schleswig-Holstein
Versatel kann seinen Partnern durch technische Kooperationen in Schleswig-Holstein nun Glasfaser-Anschlüsse bis zum Kundenhaushalt anbieten.
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20.12.11
Netzanbindung
Versatel bindet E-Plus-Basisstationen per Glasfaser an
Versatel bindet künftig einen Teil der E-Plus-Sendemasten per Glasfaser an. So kann E-Plus sein Datenaufkommen abtransportieren.
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18.11.11
Vermarktungsstart
Versatel startet mit seinen Mobilfunkangeboten im o2-Netz
Versatel hat seine Mobilfunkangebote im o2-Netz gestartet. Es gibt vier Basistarife und zahlreiche Zusatzoptionen. Das Angebot richtet sich an Geschäftskunden.
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23.09.11
Netzwechsel
Versatel-Mobilfunk: Geschäftskunden telefonieren mit o2
Versatel setzt bei Mobilfunkangeboten für seine Geschäftskunden künftig auf das o2-Netz. Ein entsprechender Vertrag zwischen den Unternehmen ermöglicht es Versatel, Mobilfunkprodukte unter eigenem Namen anzubieten.
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19.05.11
Eigentümerwechsel
Übernahme: Versatel bekommt neuen Eigentümer
Versatel bekommt einen neuen Eigentümer: den Finanzinvestor KKR. Der Netzbetreiber will sich in Zukunft noch weiter auf den Businessmarkt konzentrieren.
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11.05.11
Managed Service
Versatel lagert Netzbetrieb an Ericsson aus
Versatel lässt sein Netz künftig von Ericsson warten und ausbauen. Die Unternehmen haben einen 5-Jahres-Vertrag abgeschlossen.
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11.01.11
Rendsburg und Umgebung
Versatel-Telefonnetz in Teilen Norddeutschlands gestört (Update)
Versatel-Kunden in und um Rendsburg können aktuell aufgrund einer Telefon-Störung nicht telefonieren. Kunden anderer Netzbetreiber sowie das Internet sind nicht betroffen.
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06.01.11
Stand-Alone
Im Vergleich: Günstige Telefonanschlüsse ab 5 Euro monatlich
Zahlreiche Anbieter bieten reine Telefonanschlüsse ohne Internetzugang an. Die Kosten liegen bei 5 Euro monatlich aufwärts. Wir zeigen Ihnen, welche Angebote es gibt.
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