Fertigungsfehler

Akku-Probleme beim iPhone 5S: Apple tauscht Geräte aus

Bei betroffenen Modellen verliert der Akku sehr schnell an Ladung
Von Rita Deutschbein

Akku-Problme beim iPhone 5S: Apple tauscht Geräte aus Akku-Probleme beim iPhone 5S
Bild: teltarif.de / Rita Deutschbein, Marleen Frontzeck
Eine der Neuerungen beim Apple iPhone 5S ist die im Vergleich zu den vorherigen Modellen längere Akku­laufzeit. Doch offenbar ist es bei einigen Geräten zu einem Fertigungs­fehler gekommen, der bewirkt, dass dem iPhone 5S schneller als gewollt die Puste ausgeht. Wie viele Modelle diesen Fehler aufweisen, sagte Apple nicht. Teresa Brewer, eine Sprecherin von Apple, gab gegenüber der New York Times lediglich an, dass eine überschau­bare Zahl von einigen Tausend Geräten betroffen sei.

Apple iPhone 5S

Akku-Problme beim iPhone 5S: Apple tauscht Geräte aus Akku-Probleme beim iPhone 5S
Bild: teltarif.de / Rita Deutschbein, Marleen Frontzeck
Das Problem zeigt sich laut Hersteller in zweierlei Hinsicht. Zum einen brauchen die betroffenen Modelle deutlich länger für einen Lade­vorgang, zum anderen ist der Akku auch deutlich schneller leer. Einige iPhone-5S-Besitzer gingen wohl zu Beginn davon aus, ein Smartphone mit einem defekten Akku erwischt zu haben. Laut Apple hat das Problem jedoch eine andere Ursache, die wohl in der Herstellung liegt. Nähere Angaben machte der Hersteller aller­dings nicht. Nutzer, die ein iPhone 5S mit diesem Fehler haben, werden von Apple offenbar direkt kontaktiert und bekommen laut Brewer ein Austausch­gerät. Eine Reparatur der Geräte ist daher offenbar nicht möglich.

Run auf Apple-Handys setzt sich auch bei neuer Generation fort

Im Test von teltarif.de konnten wir bezüglich der Akku­laufzeit keine Probleme fest­stellen und auch in der Zwischenbilanz nach einem Monat der Nutzung gab es insgesamt ein positives Feedback. Unser Testgerät gehört zu einem der neun Millionen Exemplare der neuen iPhone-Generation, die am ersten Wochenende nach dem Marktstart verkauft wurden. Neben dem iPhone 5S - das erstmals über einen Finger­abdruck­sensor verfügt - hatte Apple im September auch das iPhone 5C vorgestellt, das weniger gut ausgestattet ist, dafür aber in vielen verschiedenen Farben angeboten wird.

Das neue iPhone 5S ist beliebter als dessen Vorgänger. Grund dafür ist auch die Unter­stützung von LTE, die im Vergleich zum iPhone 5 ausgebaut wurde. In Zuge einer thematischen Reihe hat teltarif.de die 4G-Nutzung mit dem iPhone 5S in den vier verschiedenen deutschen Netzen getestet. In den entsprechenden Meldungen erklären wir, wie die Netzte der Telekom, E-Plus, Vodafone und o2 dabei abgeschnitten haben.

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