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28.04.20
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Noch einer
28.04.20
0700-Aufgabe: Auch 1&1-Kunden betroffen
Nicht nur Kunden mit 0700-Rufnummer der Deutschen Telekom müssen sich einen neuen Anbieter suchen, jetzt sind auch 1&1 Kunden betroffen. Sie hatten diese Nummer oft kostenlos nutzen können.
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18.04.20
Gewechselt
Festnetz und Internet: Anbieter wechseln in drei Schritten
Schlechte Qualität, zu teuer, zu viele Störungen: Manch einer ist mit seinem Festnetzanbieter unzufrieden. Die einfachste Lösung: Provider wechseln. Wir erläutern, welche Stolperfallen Sie dabei vermeiden sollten.
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31.01.20
Bundesnetzagentur
Schlichtung: BNetzA hilft bei Ärger mit Telefon und Internet
Die Mitnahme der Handynummer zum neuen Anbieter scheitert wieder und wieder. Das Festnetz ist seit Tagen tot. Oder der Anbieter besteht darauf, dass eine aberwitzige Rechnung beglichen wird. Was tun?
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16.01.20
Wechselprobleme
teltarif hilft: Vodafone erhöht Preis und blockiert Wechsel
Nach einer Preiserhöhung bei Vodafone wollte ein DSL-Kunde zu o2 wechseln. Doch plötzlich blockierte Vodafone den ursprünglich vereinbarten Wechseltermin - teltarif.de musste helfen.
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30.12.19
Einfacher
Vertrags-Kündigungen sollen einfacher werden
Schonmal aus Versehen einen Vertrag abgeschlossen oder nicht rechtzeitig wieder herausgekommen? Kündigen wird Verbrauchern viel zu schwer gemacht, meinen Kritiker. Es gibt mehrere Ideen, wie es besser ginge.
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20.09.19
Nebenkosten-Privileg
TV-Kabel-Gebühren: Vodafone warnt vor Preissteigerung
In der Diskussion um die Abschaffung der Umlagefähigkeit der Kabelanschlussgebühren über die Abrechnung der Mietnebenkosten warnt Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber Vodafone vor steigenden Preisen. Außerdem liefen ARD und ZDF Gefahr, ihren Auftrag nicht mehr erfüllen zu können.
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30.06.19
Kabelanschluss
Politik will Kabelgebühren aus Nebenkosten streichen
Ins Wohnzimmer führen zwei Leitungen: Für den Telefon- und für den TV-Kabelanschluss. Die Gebühr für den Kabelanschluss wird über die Mietnebenkosten abgerechnet. Ungerecht, meinen nicht nur die DSL-Anbieter. Die Politik denkt über eine Gesetzesänderung nach.
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06.05.19
Festnetz
Neuer DSL-Tarif: Telekom wird zur Drosselkom
Die Telekom bringt laut Medienberichten noch in dieser Woche einen neuen Festnetz-Tarif mit DSL-Internet auf den Markt. Dem MagentaZuhause Start genannten Angebot fehlt allerdings eine echte Internet-Flatrate.
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03.03.19
Umzug
Telefon und Internet: Was Sie bei einem Umzug beachten sollten
Der Umzug eines Festnetz- bzw. Internet-Anschlusses ist kein leichtes Unterfangen. Mit unseren Tipps gelingt er trotzdem problemlos. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten müssen und welche Änderungsmöglichkeiten sie haben.
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25.02.19
Abgeschaltet
teltarif hilft: DSL (fast) ohne Vorwarnung abgeschaltet
Eine Familie erhält überraschend die Kündigung des DSL-Anschlusses, bereits am nächsten Tag sind Telefon und Internet tot. Alle Rechnungen wurden bezahlt. Was war geschehen?
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