Benutzer achtung_simply schrieb:
Hallo,
danke für die Info. Der Artikel ist informativ, leider ist mein Aspekt nicht behandelt. Im Gegensatz wird sogar falsch informiert.
Zitat:
„Während die Kurznachrichten für den Angerufenen in allen Netzen kostenlos sind“.
Das ist bei mir/Simply nicht der Fall. Ich zahle als Angerufener für jeden entgangenen Anruf 14 Cent. Ich habe keine Möglichkeit diese Kosten einzuschränken. Auch wenn mein Handy aus ist. Mein Guthaben sinkt und sinkt. Aber danke für ihre Mühe. Das Kostenmodel scheint doch noch unbekannt zu sein. :(
Mfg
ich
Hallo,dann scheint wohl bei Dir ein Fehler vorzuliegen. Ich würde Dir dann empfehlen sofort bei Simply schriftlich(per Einwurfeinschreiben. ) den Sachverhalt dar zulegen und um Rückbuchung der zu Unrecht erhobenen Gebühren zu bitten.Hatte bis vor kurzen auch Simply (allerdings von Victor Vox direkt),und per Brief wurden alle meine Anliegen immer beantwortet und geklärt.
Gruß