Samsung Galaxy S21: Update behebt Video-Bug in WhatsApp
Seit Mitte November können Anwender des Galaxy S21 auf OneUI 4 (Android 12) aktualisieren, leider schlich sich damit ein Bug bei WhatsApp ein. Wer den Messenger nutzt und das Update vollzog, sieht sich unter Umständen mit Störungen in den Videos konfrontiert.
Horizontale oder vertikale grüne Linien beeinträchtigen in diesem Fall die Wiedergabe. Bei uns scheinen ebenfalls Anwender betroffen zu sein, denn Samsung rollt ab sofort unter anderen in Deutschland ein Bugfix-Update aus. Betroffene berichten, dass WhatsApp auf dem Galaxy S21 anschließend problemlos funktioniert.
Samsung behebt nervigen WhatsApp-Fehler
Grafikfehler in einem WhatsApp-Video
Bild: Abhijeet Mishra / YouTube
Wenn eine App nicht rund läuft, muss die Ursache nicht zwingend beim jeweiligen Entwicklerstudio liegen. Am 15. November begann Samsung damit, das finale auf Android 12 basierende OneUI 4 für Galaxy S21, Galaxy S21+ und Galaxy S21 Ultra zu verteilen.
Größtenteils verrichtet die Software fehlerfrei ihren Dienst, einige WhatsApp-Anwender klagten allerdings ihr Leid in diversen Foren. Sie veröffentlichten Beispielaufnahmen von WhatsApp-Videos, die an den Rändern störende Linien hatten. Unter anderem war auch die Redaktion der Internetseite SamMobile betroffen.
Die Redakteure verkünden allerdings jetzt, dass das jüngste Update des Galaxy S21 auf die Firmware mit der Endung 3BUKG für Abhilfe sorgt. Ihr Galaxy S21 Ultra würde wieder anstandslos Clips im betroffenen Messenger abspielen. Das Update hat eine Größe von 330 MB. Am Sicherheitspatch hat sich nichts geändert, es bleibt bei der November-Variante.
Das Bugfix-Update
Bild: SamMobile
Android 12 kollidierte mit WhatsApp-Kompression
In der aktuellen Iteration des mobilen Google-Betriebssystems scheint es Probleme im Umgang mit der WhatsApp-Videokompression gegeben zu haben. Diese sei unter Android 12 deutlich stärker als zuvor. Entsprechend gab es nicht nur bei Samsungs OneUI 4, sondern auch bei anderer Android-12-Software Schwierigkeiten.
Beispielsweise beklagen sich diverse Nutzer eines Google Pixel 6 und OnePlus 9 ebenfalls über die grünen Linien in ihren WhatsApp-Clips. Es ist davon auszugehen, dass für diese Mobilgeräte ebenfalls ein Bugfix-Update erscheint.
Wem keines der bisherigen Galaxy-S21-Modelle zusagt, kann weiterhin auf das Galaxy S21 FE hoffen.