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20.09.21
Alphacomm
teltarif hilft: Keine Prepaid-Aufladung nach Provider-Wechsel
Den Prepaid-Provider zu wechseln und die Nummer mitzunehmen, ist kein Problem. Bei einem Kunden, der von Edeka zu Penny gewechselt war, funktionierte das Aufladen über Alphacomm aber nicht mehr. teltarif.de musste helfen.
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01.09.21
Aktion
o2 startet Neukunden-Angebot: 100 Euro Wechselbonus
o2-Neukunden, die einen Laufzeitvertrag über zwei Jahre abschließen und ihre bestehende Handynummer mitbringen, können 100 Euro Bonus bekommen.
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27.08.21
Discounter
Penny Mobil: So bekommen Neukunden 30 Euro Bonus
Wer als Neukunde ab Montag seine Rufnummer zu Penny Mobil mitbringt, bekommt 30 Euro Bonus-Guthaben. Die Sommeraktion des Discounters endet am Sonntag.
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25.08.21
Hintergrund
sipgate, simquadrat, Satellite: Interne Portierung möglich?
Viele Verbraucher nutzen die Tarife von sipgate wie simquadrat, SatelliteApp oder sipgate team inzwischen wie selbstverständlich. Dabei möchte man vielleicht auch mal eine Nummer zwischen den Tarifen portieren. Doch das klappt nicht in allen Fällen direkt.
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24.08.21
Discounter
fraenk: So klappt die Rufnummernportierung mit eSIM
fraenk bietet eSIM-Profile jetzt auch für Bestandskunden an. Diese müssen die Umstellung über den Service-Chat beauftragen. Damit lassen sich eSIMs auch für portierte Rufnummern nutzen.
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16.08.21
Wechsel-Probleme
teltarif hilft: Portierung von Tchibo zu SIMon klappte nicht
Der Preis beim Discounter SIMon ist abhängig davon, ob Kunden ihre Rufnummer mitbringen. Doch zu Beginn war der neue Anbieter bei Telefónica wohl noch gar nicht bekannt. teltarif.de musste einem Ex-Tchibo-Kunden helfen.
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26.07.21
Wechsel-Problem
teltarif hilft: o2 will nicht existierende Rufnummer portieren
Kein Kunde ist dazu gezwungen, beim Wechsel des DSL-Anbieters seine Nummer portieren lassen zu müssen. Doch wenn man darauf verzichtet, können unvorhergesehene Dinge passieren. teltarif.de musste einem o2-DSL-Kunden helfen.
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29.06.21
Aktion
Lidl Connect: Allnet-Flat plus LTE-Internet 12 Wochen gratis
Lidl Connect startet am 5. Juli eine Aktion, mit der Kunden den Smart-S-Tarif zwölf Wochen lang kostenlos nutzen können.
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28.06.21
Verzögerung
o2: Daher konnten keine SIM-Karten aktiviert werden
In den vergangenen Tagen konnte o2 keine neuen SIM-Karten aktivieren oder bestehende Karten austauschen. Inzwischen sollen die Systeme wieder laufen.
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31.05.21
Durcheinander
teltarif hilft: Portierungen bei mobilcom-debitel vermurkst
Auch wer beim Wechsel seines Handy-Providers zwei Nummern gleichzeitig portieren will, hat Anspruch darauf, dass das reibungslos läuft. Bei einer Kundin von mobilcom-debitel war das nicht der Fall - teltarif.de musste helfen.
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