Meldungen
Administrationsgebühr
Meldungen zu Administrationsgebühr
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15.02.16Unberechtigt
Überhöhte Rücklastschriftgebühr bei o2 und E-Plus zurückfordern
Die von o2 und E-Plus jahrelang erhobenen Rücklastschrift-Pauschalen waren zu hoch. Zum Ausgleich zahlt Telefónica 12,5 Millionen Euro an die Staatskasse. Kunden können überhöhte Rücklastschriftgebühren bei o2 und E-Plus zurückfordern. zur Meldung -
11.06.14Urteil
SIM-Karten-Pfand bei mobilcom-debitel ist unzulässig
Das Landgericht Kiel hat geurteilt, dass die Erhebung eines Pfands für SIM-Karten rechtswidrig ist. Dem Unternehmen entstehe kein Schaden, wenn die SIM-Karte nicht zurückgesandt werde. Auch die "Nichtnutzungsgebühr" sei nicht rechtsgültig. Das Gericht gewährte der Verbraucherzentrale Einsicht in die dadurch erzielten Gewinne. zur Meldung -
20.12.12Abkassiert
PIN2 und PUK2 nur gegen Gebühr - was kann der Kunde tun?
Auf dem Begleitschreiben zur SIM-Karte stehen üblicherweise vier streng geheime Zahlen: PIN1, PUK1 sowie PIN2 und PUK2. Ein teltarif.de-Leser wunderte sich, dass mobilcom-debitel PIN2 und PUK2 nur gegen eine Service-Gebühr von 14,95 Euro herausgibt. zur Meldung -
14.08.12Kunden melken
Provider kassieren überhöhte Gebühren für Mahnungen
Die Verbraucherzentrale Berlin und der vzbv haben 23 TK-Unternehmen abgemahnt, weil diese von ihren Kunden zu hohe Gebühren für Mahnungen und Rücklastschriften kassieren. In sechs Fällen zogen die Verbraucherschützer sogar vor Gericht. zur Meldung -
18.07.12Gebührenfrei
Urteil: Nichtnutzungsgebühr für Handykunden ist unzulässig
Ein Gerichtsurteil bringt Mobilfunk-Discounter ins Schwitzen: Administrationsgebühren für nicht genutzte SIM-Karten sind demnach unzulässig. zur Meldung -
18.04.11Genau prüfen
Mobilfunk-Discounter: Diese Kostenfallen sollten Sie kennen
Mobilfunk-Discounter bieten oft sehr günstige Gesprächs- und SMS-Preise in alle deutschen Netze. Doch auch diese Anbieter möchten Geld verdienen, und so verstecken sich oftmals Kostenfallen in den diversen Angeboten. teltarif.de stellt Ihnen einige typische Problemfelder vor und zeigt, wie diese umgangen werden können. zur Meldung -
13.04.11Weiterleitung
Festnetz2go bietet Festnetznummern für alle Handys
Festnetz2Go schaltet Kunden auf Wunsch eine Festnetznummer für das Handy. Das ganze ist allerdings nicht kostenlos, sondern wird mit 10 Cent pro Minute berechnet. zur Meldung -
16.02.11Bei Nicht-Nutzung
Discounter Speach erhebt Administrationsgebühr ab 1. März
Der vistream-Discounter Speach erhebt ab 1. März eine Administrationsgebühr bei Nicht-Nutzung der Prepaid-Karte. Nach mehr als 90 Tagen ohne kostenpflichtige Nutzung werden monatlich 50 Cent vom Guthaben abgezogen. zur Meldung