Meldungen
Administrationsgebühr
Meldungen zu Administrationsgebühr
-
14.01.22Gerichtsurteil
Urteil gegen Drillisch: Keine 15 Euro für Wechsel der eSIM
Die Ausstellung einer eSIM sowie der Wechsel auf ein anderes Gerät kosten bei Drillisch jedes Mal knapp 15 Euro. Das wollte ein Kunde nicht auf sich sitzen lassen - und klagte erfolgreich vor Gericht. zur Meldung -
30.11.21TKG-Novelle
Handy & Festnetz: Rufnummernportierung wird kostenlos
Das ab 1. Dezember geltende Telekommunikationsmodernisierungsgesetz beinhaltet einen Passus, der insbesondere Handy-Nutzer aufatmen lässt: Die Rufnummernportierung wird kostenlos. zur Meldung -
22.11.21Inkonsequent
teltarif hilft: 1&1-DSL storniert - trotzdem Gebühr und Anwalt
Wenn die Schaltung eines DSL-Anschlusses wegen technischer Probleme nicht klappt, sollte der Kunde nichts bezahlen müssen. 1&1 wollte aber eine Storno-Gebühr kassieren und diese per Anwalt eintreiben - teltarif.de musste helfen. zur Meldung -
16.11.21Verurteilt
Vodafone: So fordern Sie zu hohe Gebühren zurück
Vodafone hat zu hohe Rücklastschrift- und Mahnpauschalen verlangt, urteilte ein Gericht. Diese können nun zurückgefordert werden. Der Deutsche Verbraucherschutzverein bietet dafür einen Musterbrief. zur Meldung -
28.07.21Urteil
LG Kiel: Zusatzgebühren bei Mobilcom-Debitel nicht zulässig
Wenn die Kunden Änderungen an ihren Adressen oder Bankverbindungen bei Mobilcom Debitel per Fax, Telefon oder Brief mitteilen wollten, kostete das Geld. Nein, sagten die Gerichte. zur Meldung -
08.02.21Todesfall
teltarif hilft: Telekom-Vertragsstrafe nach der Kündigung
Scheiden tut manchmal weh - vor allem beim Tod eines Familienmitglieds. Provider erlauben in diesem Fall unter Vorlage der Sterbeurkunde meist die außerordentliche Vertrags-Kündigung. In einem Fall forderte die Telekom allerdings eine Vertragsstrafe. zur Meldung -
29.01.21Warnung
Vorzeitige Verlängerung bei 1&1: Extra-Gebühr droht
Eigentlich ein toller Service, dass man bei 1&1 praktisch jederzeit in einen anderen Tarif wechseln kann. Doch 1&1 verlangt dafür vermehrt eine Vorfälligkeitsgebühr, die die Ersparnis schmälert. zur Meldung -
10.12.20Rechtsfrage
BGH: Darf Bezahlen per PayPal mehr kosten?
Bezahlen per PayPal oder Sofortüberweisung ist bequem - aber darf das wie bei Flixbus mehr kosten? Darüber verhandelte jetzt der Bundesgerichtshof. zur Meldung -
03.08.20Vorfälligkeitsgebühr
teltarif hilft: 1&1 verlängert Vertrag illegal auf 30 Monate
Eigentlich sollte sich ein Provider über ein Tarif-Upgrade des Kunden freuen und gesetzliche Regelungen einhalten. 1&1 verlängerte den Vertrag eines Kunden aber auf 30 Monate und kassierte auch noch dafür. teltarif.de musste helfen. zur Meldung